Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7828358

Опыт работы

Guest Relations Manager/Account Manager

с 09.2021 по наст. время (2 года 7 месяцев)
Alfavito Hotel, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обеспечение транспортных услуг гостям отеля (заказ необходимого транспортного средства для гостей, учитывая пожелания и потребности.)
Деловая переписка как с постоянными так и с потенциальными клиентами и гостями отеля.
Бронирование авиа\ ж-д билетов, резервация столиков в ресторанах, учитывая вкусы, пристрастия и пожелания гостей.
Поиск и предоставление различной информации, доставка забытых вещей, организация индивидуальных и групповых экскурсий по городу и за его пределами, услуги гида-переводчика.
Организация, обеспечение пригласительных билетов на различные мероприятия (концерты, шоу-программы, выставки и т.д.)

Управляющий партнер

с 02.2020 по 08.2021 (1 год 6 месяцев)
AL Capone Barbershop, Киев (Красота, фитнес, спорт)

Организация работы заведения с нуля
Создание сайта и подключение онлайн системы бронирования
Создание и разработка рекламных буклетов, фирменного стиля, баннеров и логотипа компании
Настройка рекламной кампании и популяризация бренда через Facebook, Instagram

Менеджер по продажам

с 03.2016 по 12.2019 (3 года 9 месяцев)
Интернет-магазин "Авторесурс", Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Холодные звонки, продвижение продукции магазина
Предоставление информации по продукции и продажа товара
Построение и поддержка долгосрочных отношений с клиентами
Анализ конкурентной среды
Ведение CRM-системы

Маркетолог/Менеджер по продажам

с 06.2014 по 02.2016 (1 год 8 месяцев)
СП Капри, Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Осуществление работы с розничными клиентами компании: торговые центры, магазины
Посещение ключевых, сетевых и проблемных клиентов.
Контроль за выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами компании.
Информирование начальника отдела торгового центра об отсутствии достаточного количества продукции на выкладке.
Создание дублирующих точек продаж, улучшение места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов.
Увеличение объемов продаж
Информирование руководства обо всех изменениях, состояниях рынка на вверенной ему территории, выявленных в процессе работы.
Сбор маркетинговой информации.

Образование

Киевский Экономический Институт Менеджмента

Менеджмент ВЭД, Киев
Высшее, с 2006 по 2007 (1 год)

Киевский Государственный Лингвистический Университет

Менеджмент Организаций, Киев
Неоконченное высшее, с 1997 по 2001 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Loft School - Курсы Frontend-разработки

2017, 2 месяца

WayUp - курсы верстки сайта и Webdesign

2017, 2 месяца

SkillUp - Тестирование Программного Обеспечения

Декабрь 2021- Январь 2022

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий