Альона

Адміністратор

Рассматривает должности:: Адміністратор, Адміністратор салону краси, Помічник керівника, Оператор чата
Возраст:: 25 лет
Город:: Кропивницкий

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8075174/

Опыт работы

Нет опыта работы.

Образование

КРОПИВНИЦКИЙ КОЛЕДЖ МЕХАНІЗАЦІЇ СІЛЬСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА

Облік і оподаткування, Кропивницкий
Среднее специальное, с 2016 по 2019 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Бровист с 0

2021

Кармолог , консультант з матриці долі

2023-2024

Знания и навыки

MS Excel
MS Word
1С
MS Office
Пользователь Internet
MS PowerPoint
MS Outlook
Email
Internet Explorer
Opera
Mozilla Firefox
MS Access
Водительские права кат. B
Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Неконфліктність
Працьовитість
Чесність
Адаптивність

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — средний

Дополнительная информация

Професійний досвід

•Робота з клієнтами: консультація, підбір процедур та догляду
•Ведення запису клієнтів та координація графіків
•Робота з CRM-системами
•Організація робочих процесів майстрів
•Продаж послуг та косметики, підвищення середнього чеку
•Робота з оплатами та фінансовий облік
•Контроль якості обслуговування
•Створення комфортної атмосфери для клієнтів
•Зйомка фото/відео контенту на телефон для соцмереж

Додатковий досвід

Організатор ігор “Мафія”
•Організація заходів та координація учасників
•Робота з великими групами людей
•Налагодження комунікації та створення довірливої атмосфери
•Продаж участі та робота з оплатами
•Вирішення організаційних та комунікаційних питань

Маю розвинені навички комунікації, легко знаходжу спільну мову з людьми та вмію працювати з різними типами клієнтів.

Ключові навички
•Ведення запису клієнтів та CRM
•Консультація клієнтів щодо послуг і косметики
•Продаж косметики
•Робота з касою та звірка товарних залишків
•Оформлення подарункових сертифікатів
•Впевнене володіння ПК
•Вільне володіння українською мовою
•Стресостійкість та багатозадачність

Особисті якості
•Клієнтоорієнтованість
•Організованість та пунктуальність
•Акуратність
•Висока відповідальність
•Приємна зовнішність та доглянутий зовнішній вигляд