Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8414549/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 08.2020 по наст. время (5 лет 8 месяцев)
ATEM GROUP LLC, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Є основною точкою контакту для діючих B2B-клієнтів на міжнародних ринках: США, ЄС, країни СНД.
• Відповідальний за координацію повного циклу замовлень для діючих B2B-клієнтів
• Координую взаємодію між клієнтами та внутрішніми командами: логістика, документообіг, операційні процеси.
• Підтримую довгострокові відносини з клієнтами та координую вирішення операційних і комерційних питань.
• Супроводжую експортну документацію та комунікацію щодо поставок.
• Працюю з проблемними ситуаціями в процесі виконання замовлень, допомагаючи зберігати довіру клієнтів і стабільність співпраці.
• Відповідаю за частину експортних відвантажень компанії (близько 35%), координуючи комунікацію між клієнтами, логістикою та внутрішніми підрозділами.

Результати:
• Забезпечую стабільну роботу існуючого міжнародного клієнтського портфеля та безперервність виконання замовлень
• Забезпечив безперервність співпраці з міжнародними партнерами у довгострокових контрактах.
• Знизив операційні затримки за рахунок координації між клієнтами та внутрішніми відділами.

Менеджер з продажу

с 04.2019 по 07.2020 (1 год 4 месяца)
ТОВ "СтарБьюті", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Працював з аптечними мережами та ключовими клієнтами компанії.
• Супроводжував замовлення, контролював виконання домовленостей і планів поставок.
• Підтримував партнерські відносини з клієнтами та вирішував поточні комерційні питання.
• Брав участь у підготовці комерційних пропозицій для мережевих клієнтів.
• Допомагав розвивати новий канал продажів через системну взаємодію з клієнтами.

Результати:
• Встановив співпрацю з 8 мережевими клієнтами національного рівня.
• Підтримав стабільну роботу нового каналу продажів.
• Долучився до розвитку напряму роботи з аптечними мережами.

Менеджер з продажу

с 06.2017 по 03.2019 (1 год 10 месяцев)
OSSTEM IMPLANTS, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зона відповідальності::
• Пошук і залучення нових клієнтів, укладання угод (робота з холодною базою).
• Проведення клієнтських переговорів та підготовка спеціальних комерційних пропозицій.
• Співпраця з відділом маркетингу для посилення іміджу компанії та впізнаваності бренду.
• Участь у виставках.
• Допомога команді в проведенні конференцій та майстер класів.

Результати:
• Сформував базу стоматологічних клінік Києва та області.
• Уклав довгострокові контракти з 27 клініками.
• Долучився до запуску представництва компанії в регіоні.

Менеджер з продажу

с 06.2011 по 12.2016 (5 лет 7 месяцев)
Swisspan by Sorbes, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Супровід клієнтів та координація комерційних замовлень.
• Організація логістики та взаємодія з транспортними компаніями.
• Контролює строки постачання та виконання зобов'язань перед клієнтами.
• Аналіз ринку перевезень та оптимізація логістичних процесів.
• Підтримка довгострокових партнерських відносин.

Результати:
• розширення клієнтської бази у регіонах України та країнах СНД;
• вибудовування стабільної співпраці з ключовими клієнтами;
• підвищення ефективності логістичної взаємодії

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2007 по 09.2010 (3 года 2 месяца)
Societe Generale Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зона відповідальності:
• Робота з клієнтами з питань автокредитування та заборгованостей.
• Врегулювання складних та конфліктних ситуацій.
• Підготовка звітності та супровід клієнтських кейсів.
• Управління командою спеціалістів.
• Контроль за виконанням фінансових показників підрозділу.

Результати:
• підвищення до провідного спеціаліста;
• керівництво командою із 10 співробітників;
• високий рівень повернення заборгованості (75-85%).

Образование

Військовий інститут телекомунікацій та інформатизації імені Героїв Крут

Спец факультет СБУ, Інженер в галузі електроніки та телекомунікацій, Київ
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Знания и навыки

• • 1С
• Adobe After Effects
• CRM
• Знання офісних програм
• Комунікабельність
• Відповідальність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Менеджер із понад 15-річним досвідом у B2B-продажах, супроводі ключових клієнтів, координації замовлень, логістиці та координації взаємодії з клієнтами у робочих процесах. Працював з клієнтами в Україні, ЄС, США та країнах СНД, забезпечуючи стабільну взаємодію, контроль виконання домовленостей і розвиток довгострокових партнерств.

Сильні сторони: утримання та розвиток B2B-клієнтів, стабілізація співпраці у складних операційних ситуаціях, відновлення довіри після проблемних поставок, переговори та робота із запереченнями, координація між клієнтами, логістикою та внутрішніми командами.
Вмію швидко включатися у кризові кейси, структурувати процеси та знаходити рішення, що зберігають клієнта і бізнес-результат