Резюме от 17 ноября 2022PRO

---

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице www.work.ua/resumes/8432543

---

Опыт работы

Фахівець служби ServiceDesk

с 08.2017 по наст. время (5 лет 10 месяцев)
Укрпошта, Київ (IT)

•За час роботи у відділі опрацював близько 200 тисяч звернень від клієнтів;
•Здійснював адміністрування облікових записів за допомогою Active Directory протягом 2.5 років;
•Розробив методичні матеріали для поліпшення організації робочого процесу та навчання персоналу, що скоротило тривалість навчання приблизно на 30%;
•Проводив співбесіди з кандидатами на посади у відділі;
•Здійснив навчання близько 15 співробітників з подальшим консультативним супроводом протягом здійснення робочої діяльності.
• Частково заміняв керівника відділу на період відсутності;

Діловодство, Відділ торгівлі

с 09.2015 по 08.2017 (1 год 11 месяцев)
Укрпошта, Київ (Транспорт, логістика)

•Здійснював документальний супровід договорів з близько 15 контрагентами, серед яких ТМ «Рошен», «АВК», «Видавництво Скаді-РК» та ін.;

---

Образование

Український державний університет фінансів та міжнародної торгівлі

Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Київ
Высшее, с 2008 по 2014 (6 лет)

---

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

---