Олександра
Менеджер по работе с клиентами, Project Manager
- Возраст:
- 39 лет
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9216109
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
03.02.1985
КОНТАКТ ДОСВІД РОБОТИ
+38(099)6456445 2020 - 2022
[
- На другий місяць роботи закрила кваліфікацію
«Лідер». За статистикою компаніі, цю
ОСВІТА кваліфікацію досягають всього 20% партнерів,
за 3-4 місяці.
Київский економічний інститут - Збільшила свій дохід у 3 рази завдяки вмінню
менеджменту, працювати з командою: щоденна підтримка,
навчання та правильна мотивація.
м. Київ, Україна
Спеціальність: Менеджмент організацій 2018 - до тепер
2001/2006
Благодійні проекти
- Організувала та реалізувала численні
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ благодійні проекти для підтримки дітей з
інвалідністю та їх батьків.
- Своїми сильними сторонами
вважаю притаманне мені Один з наймасштабних проектів, це "Марафон
лідерство, комунікабельність та подарунків для дітей з особливістю".
високу організованість. А також Мета марафону - знайти людей, для здійснення
уміння та великий досвід в різноманітних бажань дітей з марафону.
управлінні людьми;
- вмію і люблю працювати в Марафон було започатковано у 2018 році.
команді; В ньому прийняло участь 310 дітей.
- відповідальна; 2019 рік - 500 дітей.
- ініціативна та амбітна; 2020 рік - 265 дітей.
- уважна і з почуттям гумору. 2022 рік - 130 дітей.
2015 - 2018
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ Декретна відпустка
Українська - вільне володіння - Стала мамою 2 синів.
Польська - рівень вище середнього
Англійська - нижче середнього
Російська - вільне володіння
Квітень 2012 - Березень 2015
Керівник відділу вхідних та вихідних дзвінків
(Call center) ТОВ «Глобал Білгі»:
- Керувала безпосередньо командою з 5 Team
Leads і опосередковано 150 агентами кол-
центру у київському офісі.
- Створила мотивовану та згуртовану команду
зі спільною метою, яка досягла високої
прибутковості на всіх проектах мого відділу.
- Окрім своїх основних обов'язків, з 2013 року,
за власної ініціативи взяла на себе додаткові
роль Project Manager компанії Yota.
Листопад 2010 - Березень 2012
Керівник групи відділу вхідних дзвінків
(Call center) ТОВ «Глобал Білги»:
- Вивела свою команду (~20 співробітників) в
рейтинг найкращих з продажу.
- Завжди досягала поставлених KPI перед
командою.
Листопад 2006 - Жовтень 2010
Оператор кол-центру
(Оператор мобільного зв'язку Life):
- Неодноразово нагороджувалася званням
кращого працівника місяця за результатами КРІ.
- Переведена на обслуговування VIP клієнтів.
Листопад 2004 - Серпень 2005
Менеджер з продажу канцеляріі.
Квітень 2003 - Жовтень 2004
Член бригади ресторану McDonalds:
- Обслужила таємного відвідувача на 100 балів
(зі 100).
- Тричі отримувала звання найкращого
співробітника місяця.
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Удаленно, Киев
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, manager Telegram
8000 грн, Удаленно
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно
Акаунт-менеджер, по роботі з клієнтами
25000 грн, Удаленно, Киев