Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/92169/?puid=2916551

Опыт работы

Чат-менеджер, керівник

с 03.2019 по наст. время (6 лет 4 месяца)
інтернет магазин, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Ведення клієнтів: від першого повідомлення до отримання замовлення
🔹 Прийом оплат, упаковка, логістика, контроль відправок
🔹 Закупівля товарів, робота зі складом
🔹 Ведення соцмереж, сторінки відгуків, комунікація з клієнтами

Рекрутер

с 06.2016 по 06.2017 (1 год)
Сall-центр, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Масовий підбір персоналу: успішно відбирала кваліфікованих кандидатів для відкритих вакансій
Проведення співбесід та оцінка навичок кандидатів
Застосовувала стандартизовані методики оцінки кандидатів для швидкого визначення відповідності вимогам вакансій
Контроль графіків роботи та облік робочого часу

Практический психолог

с 02.2013 по 05.2014 (1 год 3 месяца)
ЗСШ № 123, Дніпро (Освіта, наука)

🔹 Індивідуальні консультації
🔹 Робота з дітьми з девіантною поведінкою
🔹 Адаптація дітей до школи, тренінги для педагогів

Менеджер по роботі з клієнтами

с 03.2008 по 09.2008 (6 месяцев)
ТзОВ 123-Кредит, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Пошук потенційних клієнтів, укладення вигідних договорів з магазинами, ведення фінансової звітності, навчання продавців, допомога в оформленні першого кредиту, підготовка звітів про виконану роботу тощо.

Торговий представник

с 06.2006 по 11.2007 (1 год 5 месяцев)
ооо Мультипак, Дніпро (Харчова промисловість)

Торговий представник (2006 – 2007)
Компанія: ТОВ «Мультипак», торгова марка «Арія»

Основні обов’язки:

Укладення договорів: Співпраця з торговими мережами для укладення взаємовигідних договорів
Виведення нової продукції: Запуск та представлення нової лінійки товарів на ринку
Контроль поставок: Забезпечення своєчасної доставки товарів та виконання домовленостей між компанією та замовниками (своєчасна оплата, організація доставки)
Ціновий моніторинг: Контроль за формуванням цін у торгових точках
Формування замовлень: Організація процесу формування замовлень продукції та управління товарними запасами на складі
Ведення звітності: Підготовка регулярної звітності щодо виконання планових показників
Мерчендайзинг: Координація роботи команди мерчендайзерів (2–3 особи) та навчання основам мерчендайзингу

Образование

Мелітополський державний педагогічний Університет

Практична психологія, Мелітополь
Высшее, с 2009 по 2015 (6 лет)

Дніпропетровський Технолого-економічний технікум

Технолог- харчування, Дніпро
Среднее специальное, с 2002 по 2008 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Закінчила курси ПК

2004год (6месяцев)

Знания и навыки

• Рекрутинг
• HR
• Підбір персоналу 📈 Продажі
• Клієнтський сервіс
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Месен
• Комунікабельність
• Старанність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Польский — средний
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Маю права категорії В
Готова до цікавих пропозицій
Особисті якості: Пунктуальність, комунікабельність,
цілеспрямованість відповідальність.