Єлизавета
Customer support representative
- Рассматривает должности:
- Customer support representative, Перекладач англійської, Чат-менеджер, Customer success manager, Account manager, Фахівець з документообігу
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 35 лет
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9684355/
Опыт работы
Account manager
с 04.2018 по наст. время
(8 лет)
IT Product company, Дистанційно (IT)
Communication with the customers via chat/email/tickets
Troubleshooting
Working in CRM
Checking payments/making invoices
Closing deals
Customer support, sales manager
с 02.2015 по 02.2018
(3 года)
P2H, Харків (IT)
Communication with the customers via chat/email/tickets
Troubleshooting
Working in CRM
Checking payments/making invoices
Leading/Evaluating projects
English teacher
с 03.2013 по 12.2014
(1 год 10 месяцев)
IT Step Academy, Харків (Освіта, наука)
English translator
с 09.2012 по 12.2013
(1 год 4 месяца)
Translation agency, Харків (Освіта, наука)
Образование
ХНУ ім. В.Н.Каразіна
Іноземних мов, Харків
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)
Магістр з англійської філології, викладач, перекладач англійської та німецької мов
Знания и навыки
- Work in CRM
- Stress resistance
- Troubleshooting
- Work with clients
- Business communication
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Комунікабельність
- Уважність
- Працьовитість
Знание языков
- Английский — продвинутый
- Немецкий — средний
- Украинский — свободно