Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/9761511/
Адміністратор
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Опыт работы
Адміністратор
с 12.2023 по 03.2025
(1 год 4 месяца)
Американська брокерська компанія, Запоріжжя (Транспорт, логістика)
Основні обов’язки:
Контролювала виконання завдань співробітниками (дзвінки, розсилки, робота з клієнтами)
Вела звітність по KPI: кількість здійснених та пропущених дзвінків, відповіді на SMS та e-mail
Перевіряла коректність та повноту комунікацій з клієнтами
Аналізувала відгуки та готувала звіти для керівництва
Підтримувала якість обслуговування клієнтів та дотримання стандартів компанії
Образование
Запорізький національний університет
Факультет іноземної філології, Германські мови і літератури (переклад включно), перша – англійська, Запоріжжя
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)
Знания и навыки
- Відповідальність
- Пунктуальність
- Бажання вчитися і розвиватися
- Вмотивованість
- Організованість
- Уважність
- Чесність
- Емпатія
Знание языков
Английский — выше среднего
Другие резюме этого кандидата
Продавець-консультант
Львов, Удаленно
Полная занятость
- Адміністратор, Американська брокерська компанія, 1 год 4 месяца
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/9761511/