Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9807849/

Образование

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Факультет міжнародного та європейського права, спеціальність "293" Міжнародне право, Харків
Высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Наразі продовжую навчатися (3 курс).
Перші два роки провчилася на денній формі, а на 3-ому році навчанні перейшла на заочну форму.

Дистанційна школа «Оптіма»

Київ
Среднее, с 2021 по 2023 (2 года)

Отримала золоту медаль по завершенню навчання за 10-11 класи.

Миколаївський ліцей 60

Миколаїв
Среднее, с 2012 по 2021 (9 лет)

Отримала атестат з відзнакою.

Знания и навыки

• Здатність до навчання
• Впевненість
• Грамотність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Самомотивація
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Клієнтоорієнтованість

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Дар’я, 20 років, місто Миколаїв. Зацікавлена у розвитку у сфері адміністрування та клієнтського сервісу. Швидко навчаюся, легко знаходжу контакт з людьми, уважна до деталей і відповідально ставлюся до роботи. Прагну застосувати свої комунікаційні та організаційні навички на посаді адміністратора. Швидко освоюю нові програми та сервіси, дотримуюся клієнтоорієнтованого підходу, маю навички ведення ділового листування в месенджерах.

Володію англійською мовою на рівні B1, українською — вільно.

Серед особистих якостей: відповідальність, охайність, уважність до деталей, стресостійкість.

Досвід роботи:
1) Менеджер з онлайн-продажів (фріланс), 2021 (3 місяці).
Ведення діалогів з клієнтами в месенджерах, презентація продукту (Telegram-канали та бізнес-франшизи), робота із запереченнями та формування довіри до компанії, супровід клієнта до моменту оплати, фіксація оплат та передача доступу до продукту, оформлення та ведення Instagram-сторінки.
2) Оператор call-centre, 2022 (3 місяці).
Прийом дзвінків, консультації клієнтів, ведення бази даних, підтримка клієнтського сервісу на високому рівні.