Кадрові документи Посадові інструкції Фінанси, банк

Главный специалист отдела пластиковых карт

Посадова інструкція

Завантажити (MS Word, 65,2 Кб)

I. Общие положения

  1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность главного специалиста Отдела пластиковых карт (далее – Сотрудник).
  2. Сотрудник назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Председателя Правления (далее – Банк).
  3. Сотрудник подчиняется непосредственно начальнику Отдела пластиковых карт, далее – "непосредственный руководитель".
  4. Сотрудник руководствуется в своей деятельности:
    - действующим законодательством Украины;
    - ведомственными нормативными актами, в том числе Банка Украины;
    - Уставом Банка, решениями органов управления Банка (Общего собрания участников, Совета директоров, Правления, Председателя Правления, рабочих коллегиальных органов, руководства Банка и непосредственного руководителя);
    - внутренними документами Банка (правилами, положениями, инструкциями и другими документами, обязательными для исполнения сотрудниками Банка), в том числе регламентирующими организацию работы по реализации задач и функций Отдела пластиковых карт (далее – Подразделение);
    - Положением о Подразделении;
    - настоящей должностной инструкцией.
  5. Сотрудник должен:
    - иметь высшее экономическое образование и стаж работы, соответствующей профилю работы по данной должности не менее одного года;
    - знать основы действующего гражданского, банковского, административного, налогового, финансового и трудового законодательства Украины;
    - основы банковского дела, экономики и организации труда;
    - знать специализацию подразделений и особенности организационно-штатной структуры Банка;
    - знать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности, внутренние документы, регламентирующие работу персонала;
    - иметь навыки работы с банковской и офисной организационной техникой и персональным компьютером на уровне опытного пользователя;
    - знать порядок систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий;
    - обладать высокими деловыми и нравственными качествами.
  6. Режим труда и отдыха, особые условия труда, порядок оплаты труда, поощрения и наложения взысканий, материально-техническое и иное обеспечение деятельности Сотрудника устанавливаются трудовым договором и внутренними документами Банка в соответствии с действующим законодательством Украины.
  7. В связи с производственной необходимостью Сотрудник может направляться в служебные командировки.

II. Должностные обязанности

  1. Своевременно и точно исполнять указания и распоряжения непосредственного руководителя.
  2. Выполнять решения органов управления, рабочих коллегиальных органов и руководства Банка, относящихся к должностным обязанностям Сотрудника.
  3. Выполнять требования нормативно-правовых актов и внутренних документов Банка (в части, относящейся к должностным обязанностям Сотрудника).
  4. При исполнении своих должностных обязанностей соблюдать установленные режимы конфиденциальности.
  5. Участвовать в разработке и согласовании с подразделениями Банка внутренних документов, устанавливающих порядок исполнения Подразделением своих функций, а также взаимодействовать с другими подразделениями Банка с целью исполнения своих должностных обязанностей.
  6. Участвовать в подготовке и представлении на утверждение в установленном порядке проектов распорядительных документов по вопросам, отнесенным к компетенции Подразделения.
  7. Вносить на рассмотрение непосредственного руководителя предложения по вопросам, относящимся к исполнению Сотрудником своих должностных обязанностей.
  8. Участвовать в заседаниях и совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с выполнением возложенных на Сотрудника должностных обязанностей.
  9. Подписывать и визировать документы в соответствии с полномочиями, предоставленными внутренними документами Банка.
  10. Противодействовать легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма путем идентификации и изучения лиц, находящихся на обслуживании в Банке при проведении ими банковских операций и иных сделок.
  11. Вести постоянный поиск и проводить переговоры с корпоративными клиентами для заключения договоров на обслуживание по "зарплатным" проектам.
  12. Проводить переговоры с предприятиями торговли и сервиса для заключения договоров по приему банковских карт к оплате.
  13. Проводить обучение персонала торговых предприятий работе с банковскими картами.
  14. При реализации "зарплатных" проектов – разрабатывать конкретный порядок и технологию взаимодействия корпоративных клиентов с Банком.
  15. Принимать от клиентов (физических и юридических лиц) заявления на изготовление личных и корпоративных пластиковых карт Банка с проведением при этом соответствующей консультационной работы (информирование клиента о типах пластиковых карт Банка, особенности проведения расчетов с пластиковыми картами (в том числе за рубежом и в сети Интернет и т.п.).
  16. Осуществлять сопровождение базы данных держателей банковских карт.
  17. Проведение анализа состояния отношений с клиентами Банка и подготовка предложений по их развитию.
  18. Обеспечение единой технологии предоставления Банком услуг, связанных с обслуживанием банковских карт и ее совершенствование в целях повышения качества и оперативности обслуживания клиентов Банка в рамках внутренних нормативных актов Банка.
  19. Оформлять распоряжения на проведение бухгалтерских проводок для отдела бухгалтерского учета и отчетности.
  20. Сотрудник обязан бережно относиться к оборудованию, офисной технике, иному вверенному имуществу, а также экономно расходовать ресурсы и расходные материалы.

III. Права

Главный специалист отдела пластиковых карт имеет право:

  1. Иметь соответствующие условия для нормальной работы, соответствующе оборудованное рабочее место и т.д.
  2. Запрашивать и получать от подразделений Банка, а также представлять подразделениям Банка необходимые документы и информацию.
  3. Вносить в установленном порядке предложения по совершенствованию деятельности Подразделения на рассмотрение руководства Банка и непосредственного руководителя.
  4. По распоряжению руководства Банка или непосредственного руководителя представлять Банк, по вопросам, отнесенным к компетенции Подразделения, во всех государственных и других организациях.
  5. Участвовать в заседаниях, совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с исполнением Сотрудником своих должностных обязанностей.
  6. По распоряжению руководства Банка или непосредственного руководителя участвовать в заседаниях, совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с выполнением Подразделением своих задач и функций.
  7. Подписывать, визировать документы в соответствии с полномочиями, предоставленными внутренними документами Банка.

IV. Ответственность

Главный специалист отдела пластиковых карт несет ответственность за:

  1. неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных трудовым договором, настоящей должностной инструкцией и распорядительными документами Банка;
  2. превышение полномочий в использовании предоставленных прав;
  3. некорректное отношение к коллегам по работе;
  4. нарушение субординации;
  5. неисполнение или ненадлежащее исполнение условий трудового договора и (или) настоящей должностной инструкции;
  6. правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности;
  7. разглашение сведений, составляющих банковскую, коммерческую и (или) служебную тайну или конфиденциальную информацию, и за несоблюдение установленного порядка делопроизводства документов ограниченного пользования;
  8. сбор сведений, составляющих коммерческую тайну Банка, если данная информация не является необходимой для осуществления своих должностных обязанностей;
  9. неправомерный доступ к компьютерной информации, создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ, нарушения правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети;
  10. передачу посторонним лицам документов Банка, передача которых не предусмотрена законодательством и/или производственной необходимостью и/или интересами Банка;
  11. незаконное получение денег, ценных бумаг, иного имущества, а равно незаконное пользование услугами имущественного характера, за совершение действий (бездействия) в связи с занимаемым служебным положением;
  12. неисполнение (ненадлежащее исполнение) правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности;
  13. причинение материального и иного ущерба Банку.


Розділ «Кадрові документи» створений з використанням матеріалів сайту Jobs.uaта інших сайтів.