Вакансія від 20.03.2017

Начальник отдела CRM

Компанія:
Омега, ООО (Varus)    VIP 
Контактна особа:
Сытник Анастасия
Телефон:
067-566-61-82
Місто:
Дніпро (Дніпропетровськ)
Вид зайнятості:
повна зайнятість

Опис вакансії

Сеть супермаркетов «VARUS» приглашает принять участие в конкурсе на должность Руководитель программы лояльности

Цель должности — разработка, внедрение, сопровождение, координация, администрирование и развитие Программы лояльности.

Требования:

  • Знание ПК — M.S.Office (Word, Excel, Power Point, Access)
  • Разговорный английский
  • Опыт работы в маркетинге от 5 лет (желательно в торговле)
  • Опыт работы с полной программой лояльности (ведение базы данных, выдача карт, накопление бонусов, сегментация покупателей, разработка адресных программ для покупателей) от 1 года
  • Опыт проведения маркетинговых исследований, обработки данных и аналитики
  • Опыт проектной работы (в т.ч. руководство проектами)

Функциональные обязанности:

  • Разработка, внедрение, сопровождение, координация, администрирование и развитие Программы лояльности.
  • Стратегическое и тактическое планирование по Программе лояльности.
  • Разработка коммуникационной стратегии по Программе лояльности.
  • Разработка и производство рекламно-информационных материалов
  • Работа с базой данных, отслеживание тенденций поведения покупателей, сегментация покупателей и разработка адресных маркетинговых программ по работе с каждым из сегментов
  • Ведение отчетности, аналитика полученных данных (в т.ч. потребностей покупателей)
  • Контроль системы обучения персонала по работе с Программе лояльности.
  • Работа с внешними подрядчиками (ДМ-агентством, Call-центром)
  • Проведение переговоров с внешними партнерами по программе лояльности (в т.ч. по совместным проектам)
  • Анализ конкурентных программ лояльности
  • Бюджетирование, согласование и контроль затрат
  • Контроль документооборота по Программе лояльности.
  • Оптимизация процессов\процедур по Программе лояльности.
  • Управление системой обратной связи с покупателями

Личные качества:

  • Проактивность
  • Самоорганизованность
  • Честность
  • Ответственность
  • Позитивное мышление

Ждем Ваше резюме!С ув. HR-команда "VARUS".тел. 0−800−301−331

Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Схожі професії у Дніпрі (Дніпропетровську)
Вакансії у категорії
Вакансії за містами

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту