БТА Банк, ПАО
Гаряча вакансія

Специалист отдела клиентской поддержки и мониторинга клиентских операций

Компанія:
БТА Банк, ПАО   
Контактна особа:
Ирина Кононенко
Телефон:
044 495-65-65
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
Досвід роботи від 1 року, незакінчена вища освіта

Опис вакансії

Требования:

  • полное высшее или незаконченное высшее образование (заочная форма обучения);
  • опыт работы в КЦ Банка;
  • знание иностранных языков — приветствуется;
  • знание ПК, из специализированных программ: IS — Card;
  • личные качества: ответственность, дисциплинированность, клиент ориентированность.

График работы — посменный (дневное время)

Обязанности:

  • прием входящих обращений клиентов в телефонном режиме;
  • консультация относительно услуг и продуктов Банка в телефонном режиме;
  • прием и обработка обращений клиентов держателей ПК;
  • работа с жалобами клиентов;
  • мониторинг клиентских операций ПК с целью предотвращения мошеннических действий.
Надіслати резюме

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії


Вакансії у категорії
Вакансії за містами

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту