Alice Travel

Контакт-центр (contact-центр) – это эффективный инструмент контроля работы операторов, оптимизирующий процесс обработки телефонных вызовов и запросов с web-сайтов, электронной почты, позволяющий укрепить ваш имидж и сэкономить массу времени и денег!
В круг забот руководителей современных компаний, ориентированных на потребителей, входит качество сервиса, привлечение и удержание клиентов, минимизация и оптимизация затрат, имидж компании.
В условиях жесткой конкуренции качество обслуживания заказчиков приобретает первоочередной характер. По качеству и быстроте обслуживания возможно оценить способность компании четко и быстро вести дела с заказчиками и партнерами. Каждый пропущенный запрос — это выигрыш Ваших конкурентов, а каждый плохо обслуженный запрос — это еще и удар по Вашему имиджу!

 предоставление услуг нашим клиетам
стимулирование спроса и привлечение новых клиентов


<