ITS, сервісний центр

Сервісний центр «ITS» заснований в 2003 році. На сьогоднішній день сервісний центр успішно проводить сервісне, обслуговування товарів торгових марок JBL, Harman/Kardon, Astell&Kern, Fiio, Sennheiser, EPOS, KOSS, AKG, Jarre, Dreamwave, Lenco, Jam, ORICO, Audioengine, Marley, LTC, Periodic Audio, Meze, Centrance, Ibiza, ION, Metz, Nissin, Bresser, ATOMIC, Audio -Technica, La Crosse, Oregon Scientific, EA2 та інш.

Основними критеріями роботи сервісного центру є висока якість послуг з мінімальними витратами часу, високі стандарти обслуговування клієнтів. У штаті сервісного центру працюють висококваліфіковані фахівці, здатні вирішувати технічні завдання будь-якого рівня складності. Сервісний центр володіє всім необхідним технічним забезпеченням для проведення якісних діагностичних і ремонтних робіт. Постійне вдосконалення системи роботи, застосування нових рішень робить можливим успішне обслуговування великої кількості одиниць техніки. Основними нашими досягненнями на сьогоднішній день є:

• Швидке, налагоджене приймання та видача техніки;
• Швидкий, якісний ремонт техніки (у випадку наявності запчастин);
• Можливість діагностики техніки на місці;
• Смс-інформування клієнтів про готовність техніки; можливість контролю находження виробу на обслуговуванні через інтернет;
• Великий досвід роботи у сфері обслуговування, висококваліфікований персонал;
• Постійний пошук нових рішень для більш якісного обслуговування споживачів;
• Зручне місцерозташування (поруч з станціями метро «Берестейська» та «Шулявська»)
• Наявність зворотнього зв’язку споживачів з керівництвом сервісного центру та швидка реакція на звернення.