Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1146983

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Образование:

2008 г. - Munich Re (Мюнхен) - ALSEC seminar, диплом участника.
2004 г. – Киевский национальный экономический университет, факультет «Международная экономика и менеджмент».
Магистерская программа «Управление международным бизнесом»
1999-2003 гг. - Киевский национальный экономический университет, факультет «Международная экономика и менеджмент», специальность - экономист (международная экономика, диплом бакалавра с отличием).
1999 г. – курсы практических семинаров и тренингов по психологии и политологи (специализация – ведущий проекта).

Опыт работы:

Февраль 2012 г. – (до настоящего времени) СК «АХА Страхование»

Аналитик-систем, Бизнес-аналитик
Обязанности:
1) анализ бизнес процессов («AS IS», «TO BE», «TARGET») страховой деятельности (андеррайтинг, операционная деятельность, страховые резервы, регрессы, построения страховых продуктов т.д.) их описание;
2) составление бизнес требований по реализации страховых продуктов в учетной системе компании;
3) тестирование внедряемых функциональных блоков и страховых продуктов в учетной системе компании;
4) участие в проектах по внедрению новой учетной системы и новой финансовой системы в компании;
5) прямая работа с разработчиками на этапе написания новых функциональных блоков;
6) организация процесса приемочного тестирования (написание сценариев тестирования) и запуск проекта в промышленную эксплуатацию (составления плана запуска и непосредственное участие в запуске);
7) описание процессов взаимодействия (интерфейсы) между информационными системами (Фронт-энд – учетная система – финансовая система);
8) SCOPE, WBS, SWOT - анализ в рамках управления проектом, составления плана коммуникаций, управление рисками;
9) SCRUM methodology – участие в роли Product owner;
10) передача проектов из режима разработки в режим поддержки.

Октябрь 2009 г. – Февраль 2012 г. СПД (субъект предпринимательской деятельности).

Сфера деятельности:
1)информационно-консультационные услуги в сфере страхования;
2)разработка и реализация проектов построения учетно-финансовых систем на базе 1С 8.1.;
3)формализация, унификация, автоматизация существующих и новых продуктов и процессов в операционной деятельности компании.

Сентябрь 2008 г. – Август 2009. СК «КД Жизнь» (KD Life):

Начальник департамента аналитики и внедрения системных решений.
Обязанности:
1)разработка и реализация стратеги создания и функционирования нового департамента;
2)руководство проектом по созданию и внедрению полнофункциональной учетно-финансовой системы на базе 1С 8.1. для страховой компании начиная с нулевого цикла.
3)интеграция нового департамента в структуру компании и построение взаимоотношений с головным офисом.

Октябрь 2007 г. – Сентябрь 2008 г. СК «КД Жизнь» (KD Life):

Начальник департамента обслуживания клиентов.
Обязанности:
1)выпуск договоров страхования;
2)составление и анализ отчетности;
3)разработка функциональных модулей отдела обслуживания клиентов (new business; underwriting medical, technical, financial; policy owner service; claims; mailing; credit life);
4)разработка и написание инструкций – мануалов;
5)составление и редактирование правил и программ страхования жизни;
6)разработка новых продуктов и их внедрение;
7)разработка макетов печатных форм заявлений на страхование жизни, договоров страхования жизни, вычитка маркетинговых материалов;
8)налаживание взаимодействия между Customer Service – Sales Support – IT – Finance – Trainers – Marketing – Legal – Brokerage.
Опыт работы в финансовых учреждениях насчитывает более 5 лет в больших интернациональных компаниях:

2007 г. СК «СЕБ Лайф Юкрейн» (SEB Life):

Начальник департамента облуживания клиентов.

2006 г. – 2007 г. СК «Ренессанс Жизнь» (Renaissance life):

Начальник операционного департамента - состоял из отделов: обслуживания клиентов (customer service) и поддержки продаж (sale support).

2004-2006 гг. СК «Американская компания страхования жизни «ALICO AIG LIFE»:

Начальник сектора рассмотрения страховых событий и претензий.
Андеррайтер.

Основные достижения:

-Запуск полномасштабных проектов по построению страховых компаний замкнутого операционного цикла с нуля (2 завершенных проекта);
-Создание, построение, модернизация отделов и департаментов: операционный департамент, отдел обслуживания клиентов, отдел поддержки продаж, отдел оценки рисков, отдел рассмотрения страховых событий и претензий;
-Разработка и внедрение учетно-операционной системы на базе 1С 8.1 для страховых компаний (3 завершенных проекта);
-Разработка и внедрение учетно-операционной системы на базе Java для страховой компании (2 завершенных проекта)
-Создание более чем 30 страховых продуктов (индивидуальных, корпоративных, банковских и т.д.) для 4 ведущих страховых компаний Украины.