Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1879495

Досвід роботи

Customer Support QA (former Team Lead)

з 01.2020 по нині (4 роки 3 місяці)
classified, Дистанційно (IT)

Sales manager

з 11.2019 по 01.2020 (2 місяці)
Brio-UP, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Support chat rep

з 05.2019 по 11.2019 (6 місяців)
Ladela, Київ (IT)

Customer service rep

з 01.2019 по 05.2019 (4 місяці)
Nexteum, Миколаїв (Миколаївська обл.) (IT)

Customer Support Agent (ex Senior Support Agent)

з 12.2014 по 12.2018 (4 роки)
Zoomsupport Ukraine, Рівне (IT)

High communicative skills with foreign customers

Cook

з 05.2012 по 09.2012 (4 місяці)
Island House Hotel, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

КНЛУ

Германської філології, Київ
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)

МЕГУ

Історико-філологічний, Рівне
Вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

диплом з відзнакою

Знання і навички

Знання мов

Англійська — просунутий

Додаткова інформація

Looking for a part-time job. I can also consider switching to a full-time if I'm interested in the position (and if this position implies future promotions). 10+ years of experience in Customer/tech Support (different roles including managing positions). Can handle calls/chats with the angriest customers. Perfect written and spoken English, excellent communication skills. Exceptional service and individual approach. All my customers loved me for being super friendly and extremely helpful so I hope I'll be a valuable employee. Reach out to me to see for yourself :)