Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2061211

Освіта

Ивано-Франковский Государственный университет нефти и газа.

Механический факультет, Ивано-Франковск
Вища, з 1990 по 1995 (4 роки 11 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг по Технике продаж, техника продаж СПИН, Тренинг по коучингу

2007, 2008,2010

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Досвід роботи:
21.12.2016- управляющий магазина "Prostor"
04.04.2014-16.12.2016
директор магазина "Пеликан"(детский)
-управление персоналом(подбор,адаптация,обучение,контроль,кассовая дисциплина)
-управление товаром(заказ,приём,переоценки,инвентаризации)
-работа с экономическими показателями магазина(все виды KPI)
21.08.2007-17.10.2013
МАГАЗИН “БРОКАРД” Г.ИВАНО-ФРАНКОВСК
Администратор магазина.
Работа с персоналом:
•Виды и методы организации работы персонала
•Организация и учёт трудового дня консультантов/кассиров:графики работы, смен, отпусков, тренинги.
•Обучение стажёров.
•Контроль и анализ работы консультантов/кассиров/стажёров(кассовая дисциплина, внутренние тренинги,отчёты)
Управление товаром:
•Основы товароведения, номенклатура, ассортимент и характеристики продукции, которая представлена для реализации в магазине.
•Правильное и своевременное выполнение заказов
•Приём товара и его предпродажная подготовка.
•Порядок оформления магазина и шкафов с продукцией.
•Ценники, переоценки, акции.
•Правила проведения инвентаризации.
Работа с покупателями:
•Организация эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортних русловий.
•Контроль наличия необходимых покупателю информативных носителей(брошюры, каталоги, информация о наличии продукции).
•Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
•Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.
Торговое оборудование:
•Обеспечение общего контроля по сохранности товаров, торгового оборудования и прочего имущества магазина.
Отчёты
•Ежемесячные отчёты:бухгалтерия, по работе с товаром, по работе с персоналом.
Причина увольнения: сокращение персонала.

1996-2005 гг.
ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ “ИВА-ФАРМ”
Специализация компании:оптовая и розничная торговля фармацевтической продукцией (обслуживание 16 аптек города)
Причина увольнения: декретный отпуск.

1992-1995 гг.Обласной аптечный склад.
Должность: оператор ЭВМ в отделе АСУ и цен.
Причина увольнения: сокращение персонала.


ОБРАЗОВАНИЕ
1990-1995гг.
Ивано-Франковский Государственный университет нефти и газа.
Тренинги:
Техика продаж, техника продаж СПИН.
КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ, ЯЗЫКИMS Office: MS Word, MS Excel.
Русский-свободно, украинский-свободно.
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕОтветственность, пунктуальность,инициативность, умение работать в команде.