Резюме від 2 грудня 2016 PRO

Волкова Алина Викторовна

Помощник руководителя, офис-менеджер, 7 000 грн/міс.

Повна зайнятість.

Дата народження:
3 січня 1990 (26 років)
Місто:
Харків


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтесь.


Досвід роботи

Менеджер по качеству/администратор автосалона

з 08.2015 по нині (1 рік 4 місяці)
ООО "Мистраль Авто", Харьков (Автобизнес)

-обеспечение жизнедеятельности офиса
-встреча клиентов
-работа с CRM системой
-работа с жалобами
-составление отчетов
-внедрение и контроль стандартов качества отделов сервиса/продаж
-работа с клиентскими обращениями
-анализ уровня удовлетворенности клиентов

Старший кассир

з 06.2013 по 06.2015 (2 роки)
ПАТ "Укрсоцбанк", Харьков (производит разнообразные виды операций с деньгами, ценными бумагами и оказывает финансовые услуги юридическим и физическим лицам)

- Комплексное и качественное расчетно - кассовое обслуживание клиентов Банка ;
- Осуществление операций с валютой ;
- Прием и выдача депозитов ( вкладов) ;
- Обслуживание платежных карт и текущих счетов клиентов ;- Прием и выдача переводов в системах Western Union , MoneyGram ;
- Открытие / закрытие операционного дня кассы ;
- Ежедневное формирование кассовых документов по проведенным операциям ;
- Консультирование клиентов по тарифам и условиям продуктов и услуг Банка ;
- Проведение первичного финансового мониторинга в пределах компетенции отделения ;
- Проведение первичного валютного контроля .


Освіта

Харьковский государственный университет питания и торговли

Менеджмент ВЭД, Харьков

Вища, з 09.2012 по 10.2013 (1 рік 1 місяць)

Харьковский государственный университет питания и торговли

Учетно-финансовый, финансы, Харьков

Вища, з 09.2008 по 06.2013 (4 роки 9 місяців)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенно пользуюсь ПК (MS Office, Excel , Internet), владею оргтехникой.

Знання мов

  • Английский — середній

Додаткова інформація

Личные качества:
Энергичная,целеустремленная и настойчивая.Ответственная, коммуникабельная, наблюдательная, пунктуальная, способная самостоятельно принимать решения и нести ответственность за них в рамках своей компетенции, заинтересованная в профессиональном развитии и карьерном росте, легко обучаюсь,умею работать в команде на общий результат


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Всі схожі резюме

Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги і зарплату з вакансіями інших підприємств: