Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2274861

Досвід роботи

Менеджер

з 10.2018 по нині (5 років 6 місяців)
Прат "Готель Україна", Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення безперебійної роботи готельного комплексу
Підбір, навчання та управління персоналом
Касова дисципліна
Вирішення конфліктних ситуацій
Підготовка тендерної документації та участь у тендерах
Заключення договорів та подальший супровід
Співпраця з державними установами та організаціями
Формування щомісячної та річної звітності.
Виконання планових показників
Контроль дебіторської заборгованості;
Контроль поставлених задач та надання своєчасного зворотного зв’язку
Пошук та розвиток нових каналів продажу послуг
Розробка, впровадження та контроль акцій
Автоматизація роботи готелю
Контроль представленості на інтернет ресурсах

Адміністратор арени

з 05.2014 по 09.2018 (4 роки 4 місяці)
ТОВ Порт Сіті Роллердром "Generator", Луцк (Готельно-ресторанний бізнес)

-організація ефективної роботи арени;
-забезпечення якісного обслуговування клієнтів
-навчання та розвиток персоналу;
-управління персоналом
-касова дисципліна
-вирішення конфліктних ситуацій
-забезпечення виконання планових показників;
-взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами.

Адміністратор

з 03.2010 по 03.2014 (4 роки)
ТОВ «СВА Плюс» готель «Альтаміра», Луцк (Готельно-ресторанний бізнес)

Заселення клієнтів готелю;
ведення документації;
касова дисципліна;
виписка звітних документів;
і т.д…

Освіта

ВНУ ( Волинський національний університет імені Лесі Українки)

Факультет романо-германської філології,сп-ть мова та література (англійська)., Луцьк
Вища, з 2004 по 2011 (6 років 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Впевнений користувач ПК ( Регіональна комп’ютерна школа , Свідоцтво серія АА № 235201).
1С Бухгалтерія
Soft Market.