Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2392871

Досвід роботи

Спеціаліст з сервісних звернень та налаштуання техніки

з 08.2021 по нині (2 роки 8 місяців)
ТОВ*Термінал Розетка*, Ужгород (Роздрібна торгівля)

• організація подання товару в торговому залі;
• проведення переоцінок, контроль правильності цін на товари;
• участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині;
• прийом і оформлення товару на гарантійний ремонт
• прийом повернень
• оформлення кредитів
• оформлення замовлень
• прийом і оцінка техніки за програмою Tradein
• консультації клієнтів по товару.
• продаж додаткових послуг.
• налаштування техніки.
• прийом товару від перевізників
• контроль доставки товару
• відправка товару
• продзвон клієнтів по замовленням
• формування замовлень для видачі

Учасник проєкту Школа керівників 2023

Продавець непродовольчих товарів

з 07.2019 по 06.2021 (1 рік 11 місяців)
ТОВ "Комфі Трейд", Ужгород (Роздрібна торгівля)

• організація подання товару в торговому залі;
• проведення переоцінок, контроль правильності цін на товари;
• участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині;
.Консультації клієнтів по товару. Продаж додаткових послуг. Робота з проблемними клієнтами.

Брав участь в проекті "Резервісти"

Керуючий магазином

з 05.2019 по 07.2019 (2 місяці)
ТОВ"Гараж мобайл груп", Ужгород (Роздрібна торгівля)

Управління торговим процесом магазину:
• участь у формуванні асортиментної та цінової політики;
• організація подання товару в торговому залі;
• облік ТМЦ, контроль наявності асортименту, якості товару, обов'язкових супроводжуючих документів;
• проведення переоцінок, контроль правильності цін на товари;
• участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині;
• контроль дотримання стандартів обслуговування, касової дисципліни;
• контроль оформлення залу;
• забезпечення виконання планів реалізації (місячного, квартального, річного);
адміністративна діяльність:
• координація та виконання нормативів з охорони праці та протипожежної безпеки, врегулювання питань з контролюючими органами;
• взаємодія з орендодавцями;
• взаємодія з центральним офісом;
управління персоналом:
• підбір, адаптація, мотивація, навчання персоналу, контроль виконання поставлених завдань;
• складання графіків роботи та ведення табелів робочого часу;
аналітика та звітність:
• аналіз фінансових та інших показників: обсяг продажів, товарообіг, середній чек і т.д.;
• розробка заходів, спрямованих на підвищення ефективності роботи магазину;
• ведення звітності.

Продавець-консультант

з 09.2018 по 05.2019 (8 місяців)
ТОВ"СВП ПЛЮС", Ужгород (Роздрібна торгівля)

Брендовий магазин "SAMSUNG"
Консультації клієнтів по товару, продаж додаткових послуг. Робота з проблемними кліентамі.Прийом і викладка товару, контроль збереження товару, прийом і оформлення товару на гарантійний ремонт, оформлення вітрин, оформлення кредитів, оформлення страхових полісів, робота з касою, робота з програмою 1С.

Продавець-консультант

з 07.2017 по 08.2018 (1 рік 1 місяць)
ТОВ "НРП" MOYO, Ужгород (Роздрібна торгівля)

Консультації клієнтів по товару, продаж додаткових послуг. Робота з проблемними кліентамі.Прийом і викладка товару, контроль збереження товару, прийом і оформлення товару на гарантійний ремонт, оформлення вітрин, оформлення кредитів, оформлення страхових полісів, робота з покупцями, підтримка чистоти торгової точки, робота з касою, робота з програмою 1С.

Продавець- консультант

з 12.2015 по 07.2017 (1 рік 7 місяців)
Фокстрот, Ужгород (Роздрібна торгівля)

• організація подання товару в торговому залі;
• проведення переоцінок, контроль правильності цін на товари;
• участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині;
.Консультації клієнтів по товару продаж додаткових послуг. Робота з проблемними клієнтами.
4 рази потрапляв в ТОП 100 продавців в мережі.

Продавець непродовольчих товарів

з 08.2013 по 11.2015 (2 роки 3 місяці)
Жжук, Ужгород (Роздрібна торгівля)

Управління торговим процесом магазину:
• участь у формуванні асортиментної політики;
• організація подання товару в торговому залі;
• облік ТМЦ, контроль наявності асортименту, якості товару, обов'язкових супроводжуючих документів;
• проведення переоцінок, контроль правильності цін на товари;
• участь в організації та проведенні інвентаризацій в магазині;
• контроль дотримання стандартів обслуговування, касової дисципліни;
• контроль оформлення залу;
• забезпечення виконання планів реалізації (місячного, квартального, річного);
адміністративна діяльність:
• координація та виконання нормативів з охорони праці та протипожежної безпеки, врегулювання питань з контролюючими органами;
• взаємодія з орендодавцями;
• взаємодія з центральним офісом;
управління персоналом:
• підбір, адаптація, мотивація, навчання персоналу, контроль виконання поставлених завдань;
• складання графіків роботи та ведення табелів робочого часу;
аналітика та звітність:
• аналіз фінансових та інших показників: обсяг продажів, товарообіг, середній чек і т.д.;
• розробка заходів, спрямованих на підвищення ефективності роботи магазину;
• ведення звітності.

Освіта

УжНУ

Фізичний, Фізика, Ужгород
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Універсальна спеціальність, є знання в багатьох напрямках

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

• Лизак Оксана

  Лизак Оксана

  Менеджер по персоналу, ЖЖУК

  Контактні дані приховані

• Клевяник Василь Юрійович

  Клевяник Василь Юрійович

  Директор, Фокстрот

  Контактні дані приховані

• Сітнікова Сніжанна

  Сітнікова Сніжанна

  Зам. Директора, ТОВ "Сав Дістрібюшн"

  Контактні дані приховані

• Коруд Маряна

  Коруд Маряна

  Регіольний директор Західного регіону, Розетка

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Ключові навички:

Великий досвід в роздрібній торгівлі
Ефективне керування персоналом та процесами
Високий рівень сервісу та клієнтоорієнтованість
Аналітичні та організаційні навички