Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2401641

Досвід роботи

Менеджер

з 09.2018 по 03.2020 (1 рік 6 місяців)
ТОВ "Смарт Ивент,", Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Обеспечение жизнедеятельности офиса.

Работа с оборудованием и реквизитом.
Поддержка его в рабочем состоянии, мелкий ремонт. Закупки нового, оборудования,декора,расходных материалов для проведения мероприятий.
Выезд на локацию для монтажа/демонтажа фото зоны.

Выполнение поручений руководства. Должность включала в себя очень разноплановые задания.

Додаткова інформація

Иванов Сергей Леонтьевич

Дата рождения: 20 Октября 1988
Город: Киев
Район: Дарницкий
Метро: Славутич
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Эл. почта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Опыт работы

"ТОВ Коралл ТВ"
Офис-менеджер координатор.
-Работа с клиентами.(Прием заявок,решение конфликтных ситуаций)
-Координация работы монтажников.
-Продажа оборудования.
-Начисление абонплаты клиентам.
-Учет оплаты абонентов
-Работа с должниками
-Подбор персонала
-Другие поручения (заказ воды,составление договора,поиск какой-либо информации,заказ канцелярии и ТД)

"ЧП Оптима-дентал"
Офис-менеджер
-Работа с клиентами.
-Продажа стоматологического инструмента и расходных материалов.


с 08.2013 по 04.2014
"Романов ТВ" (Продажа ювелирных изделий)
Исполняющий обязанности супервайзера
- подбор и обучение персонала колл-центра.
- координация, мониторинг и контроль работы операторов.
- поддержка звонков и управление переговорами операторов колл-центра.
- индивидуальная работа с операторами.
- создание сценариев разговоров и алгоритмов работы со звонками.
- составление графика работы операторов, контроль соблюдения трудовой дисциплины.
- составление отчетности.

Оператор call-центра

с 12.2012 по 08.2013
"BOUTIQUE TV" (Продажа ювелирных изделий)
- прием входящих звонков.
- осуществление исходящих звонков.
- оформление заказов в 1С.
- ведение внутренней документации Оператор call-центра

с 02.2011 по 12.2012
"Ювелир TV" (Продажа ювелирных изделий)
- прием входящих звонков.
- осуществление исходящих звонков.
- оформление заказов в 1С.
- ведение внутренней документации.

Образование:

Киевский экономический институт менеджмента. Факультет менеджмент организации.(Специалист)

Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером.

Владение языками
Русский
Украинский

Дополнительная информация

- Коренной Киевлянин;
- Пунктуальный;
- Внимательный;
- Грамотная речь;
- Умение работы индивидуально и в коллективе;
- Имею водительские права категории «В»
- Не имею вредных привычек;
- Веду активный образ жизни, увлекаюсь вело спортом.
- Розбираюсь в современной технике и электронике,интнресуюсь новинками.
- Умею работать руками и с инструментом.
- Могу выполнять административно- организационную работу,мелкий ремонт в офисе, проведение закупок, контроль работы подрядчиков и тд.
- Готов к поезкам по городу на авто компании,или на личном по договорённости.
Рассмотрю все варианты.