Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2594065

Досвід роботи

Продавец-кассир магазина "Victoria's Secret"

з 11.2014 по 05.2017 (2 роки 6 місяців)
ООО "Дженерал Промоушн" Duty Free Kyiv Boryspil, Киев (магазины беспошлинной торговли)

- Знание полного ассортимента товара
- Прием товара
- Проведение инвентаризации
- Мерчендайзинг (идеальная выкладка товара)
- Работа с покупателями : консультация и помощь в выборе продукции
- Выполнение плана продаж
- Знание кассовой дисциплины, работа на кассе,мультивалютный расчет
- Обучение и введение в рабочий процесс новых сотрудников.

Администратор

з 02.2013 по 06.2014 (1 рік 4 місяці)
Институт Красоты Kerastase by Sokolov, Донецк (Красота, фитнес, спорт)

- ведение журнала записи клиентов
- встреча и размещение клиентов, их обслуживание (чай, кофе, закуски)
- координация работы сотрудников
- заказ одноразовой и косметической продукции
- учет использования и продажи продукции
- поддержание порядка в салоне, координация работы технического персонала
- ежедневный финансовый отчет об оказанных услугах и проданной продукции
- прием телефонных звонков
- выполнение плана продаж косметических средств
- консультация клиентов об услугах салона, акциях, продаваемой продукции
- мониторинг цен на рынке услуг
- проведение инвентаризации
- работа в программе Beauty Pro

Старшая Хостесс

з 11.2012 по 02.2013 (3 місяці)
ООО "Донбасс Паб" (Гостинично-ресторанный бизнес)

- координирование и контроль работы хостесс
- составление графика работы хостесс
- встреча и сопровождение гостей к их столам
- бронирование столов
- прием телефонных звонков
- знание меню и умение презентовать клиентам
- продажа сувенирной продукции
- составление праздничного меню для гостей, прием предварительного заказа
- работа с R-Keeper
- проведение инвентаризации сувенирной продукции

Администратор

з 06.2012 по 09.2012 (3 місяці)
Клиника медицинской косметологии " Anti Age Clinic", Донецк (Красота, фитнес, спорт)

- встреча и сопровождение клиентов
- расчет клиентов
- обслуживание клиентов (чай, кофе)
- ведение журнала записи клиентов в программе Universe Красота
- прием телефонных звонков и консультация клиентов об услугах клиники
- продажа косметических средств
- ведение базы данных клиентов
- информирование клиентов об акциях
- составление графика работы специалистов
- ежедневный финансовый отчет о продаже услуг и продукции
- поддержание чистоты в клинике, координация работы технического персонала

Менеджер по туризму

з 07.2009 по 11.2011 (2 роки 4 місяці)
ООО ТА "Ника-Тур", Алчевск (Туризм)

- консультация клиентов по туристическим направлениям
- продажа туристических услуг
- оформление страховки
- бронирование авиабилетов
- подготовка документов для передачи в посольства
- бронирование авиабилетов и отелей
- трансфер к/из аэропорта
- организация выездных корпоративных мероприятий
- ведение переговоров и подписание договоров с отелями

Освіта

Донецкий институт туристического бизнеса

Менеджмент организации туристической индустрии, менеджер-экономист туристического бизнеса (гид-переводчик), Донецк
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Техника обслуживания и продаж в салонах красоты VIP- сегмента

2013 год, 2 дня

Diamond Cutter Institute, "Путь Победителя", 6 ступень

2016, 2 дня

Школа интернет-маркетологов

ноябрь 2017, 2 месяца (в начале обучения)

Знання і навички

Знання мов

• Іспанська — початковий
• Англійська — просунутий
• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Французька — початковий

Додаткова інформація

- семейное положение: не замужем, детей нет;
- вредные привычки отсутствуют;
- к командировкам отношусь положительно (наличие загранпаспорта).

Личные качества:
- целеустремленность;
- усидчивость;
- ответственность;
- решительность;
- коммуникабельность;
- креативность;
- энергичность;
- умение работать в команде;
- пунктуальность;
- стрессоустойчивость.