Резюме від 30 листопада 2016

Фесенко Ирина

Account manager

Повна зайнятість.

Дата народження:
5 вересня 1990 (26 років)
Місто:
Київ


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтесь.


Досвід роботи

Onboarding & Account Manager of Lamoda Marketplace

з 03.2016 по 10.2016 (7 місяців)
Lamoda, Киев (Интернет-магазин одежды)

• Организация процесса работы и развитие нового направления - Marketplace
• Проведение тренингов по загрузке товаров и обработке заказов в системе SellerCenter для партнеров
• Контроль правильности загрузки контента и его редактирование
• Модерация товаров (проверка и утверждение)
• Мониторинг «багов» системы и создание заявок для их устранения
• Регистрация Продавцов и настройка их профиля в SellerCenter
• Настройка профилей доставки в системе LeosDelivery
• Загрузка товаров на сайт Lamoda.ua
• Анализ эффективности продаж, воздействие на их повышение
• Подготовка расчетов для выставления счетов и актов

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

з 12.2014 по 12.2015 (1 рік)
Коллекторская компания «Вердикт», Киев (Коллекторские услуги)

•Координация проектов ключевых клиентов компании
•Согласование и выставление счетов за оказанные услуги
•Подготовка коммерческих предложений
•Подготовка тендерной документации и участие в тендерах
•Подготовка и согласование договоров и дополнительных соглашений с клиентами
•Анализ и контроль дебиторской задолженности
•Оформление и отправка писем контрагентам
•Подготовка отчетности по клиентам
•Обработка запросов от юристов компании

Cпециалист по обслуживанию потребителей массового сегмента ЦТУ

з 04.2013 по 11.2014 (1 рік 7 місяців)
ПАО "Укртелеком", Харьков (Телекоммуникации, связь)

• Анализ дебиторско-кредиторской задолженности
• Организация работы по снижению дебиторской задолженности
• Выписка счет-фактур, счетов-актов, налоговых накладных, актов сверок, расшифровок телефонных разговоров
• Проведение корректировок оплат и начислений
• Формирование отчетности для отключения, включения и снятия телекоммуникационных услуг
• Предоставление в группу правового обеспечения документов для взыскания дебиторской задолженности
• Консультация абонентов по расчетам за предоставленные услуги


Освіта

Харьковский национальный экономический университет

Специальность «Экономика предприятия», факультет экономики и права, Харьков

Вища, з 09.2007 по 02.2013 (5 років 5 місяців)

Написана и защищена магистерская работа на тему «Разроботка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции ПО «Ранок» »


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    •Знание специализированных программ «SellerCenter», «LeosDelivery», «BI», «APM» (на базе SQL), «Microsoft Dynamics CRM», «Service Desk», «ASCR», «UMT», «US», «1С: Предприятие».
    •Уверенный пользователь MS Windows, Microsoft Office, Internet.

Знання мов

  • Английский — середній

Рекомендації

  • Ирина Пилюховская
    Head of Sales, Lamoda, +380979824081
  • Виктория Коробкина
    Руководитель отдела продаж, Вердикт, +380672179722
  • Ирина Русакова
    Начальник отдела маркетинга, Укртелеком, +380952431418

Додаткова інформація

Ключевая информация о навыках и опыте работы:
•Подключение новых партнеров к внутреннему бизнес-продукту (CRM system)
•Организация комплексного обучения и проведения вебинаров для партнеров
•Сопровождение и поддержка бизнес-заказчиков
•Предоставление обратной связи об улучшении сервиса в development department
•Участие в митингах по доработке продукта
•Клиентоориентированный специалист в сфере B2B
•Долгосрочный опыт работы с документацией компании (счета, акты сверок, акты выполненных работ, налоговые накладные и прочее).
•Знание и применение методов по увеличению прибыли и уменьшению дебиторской задолженности компании.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Всі схожі резюме

Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги і зарплату з вакансіями інших підприємств: