Карина
Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 33 роки
- Місто проживання:
- Донецьк
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2699608
Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 03.2023 по 12.2023
(9 місяців)
ArtPro Beauty, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)
- спілкування з клієнтами в чатах
- кваліфікація клієнтів
- виявлення потреб
- підбір варіанта нарощування волосся під потреби клієнта
- запис клієнта до майстра на подальшу консультацію і проведення процедури
Керівник відділу по роботі з клієнтами
з 04.2021 по 10.2022
(1 рік 6 місяців)
HYPERPC, Віддалено (Роздрібна торгівля)
На початку працювала менеджером по роботі з клієнтами в чатах. Обов'язки:
- спілкування з клієнтами в чатах
- кваліфікація клієнтів
- виявлення потреб
- уточнення контактних даних клієнтів для подальшого спілкування
- внесення інформації до СRM.
За гарну роботу була підвищена до керівника відділу по роботі з клієнтами, де моїми обов'язками було:
- пошук співробітників
- проведення співбесід
- навчання менеджерів правил кваліфікації клієнтів та роботі з СRM-системою
- контроль за правильністю спілкування менеджерів у чатах та в телефонних розмовах
- контроль за правильним внесенням інформації у CRM-систему
- розрахунок заробітної плати.
Фасувальник
з 11.2020 по 02.2021
(3 місяці)
ФЛП Винниченко Т.Ф., Донецьк (Роздрібна торгівля)
Фасування товарів;
Збірка замовлень.
Менеджер актуализації
з 02.2019 по 12.2019
(10 місяців)
Всеукраинский отраслево-аналитический центр, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- дзвінки на підприємства задля актуалізації даних ;
- внесення інформації до CRM;
- відправлення електронних листів.
- Отправка электронных писем.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 05.2016 по 12.2017
(1 рік 7 місяців)
Skyeng, Віддалено (Освіта, наука)
- запис клієнтів на ознайомчий урок
- інформування клієнтів про послуги
- підбір викладача згідно заданим учнем критеріям
- складання договорів
- внесення даних до CRM
Менеджер з продажу
з 03.2015 по 12.2015
(9 місяців)
PayPerProfits, Донецьк (Телекомунікації, зв'язок)
Офіс-менеджер
з 01.2014 по 06.2014
(5 місяців)
Имидж-Инет, Донецьк (Маркетинг, реклама, PR)
- пошук клієнтів;
- інформування клієнтів про послуги;
- наповнення сайту підприємства контентом.
Офіс-менеджер/рекрутер
з 02.2013 по 03.2013
(1 місяць)
Lifestyle Media Group, Донецьк (Маркетинг, реклама, PR)
- пошук потенційних співробітників;
- інформування клієнтів про послуги.
Освіта
Донецький Інститут Туристичного бізнесу
Менеджмент і адміністрування, Донецьк
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
London school of English - курс англійської мови
Лютий - Липень 2014 р.
Знання і навички
Знання мов
- Російська — вільно
- Українська — вільно
- Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
Viber [
або електронна пошта
Відповідальність, пунктуальність, чесність. Швидко навчаюсь. Немає шкідливих звичок
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 грн, Дистанційно, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, logistics sales), business development manager
35000 грн, Дистанційно, Київ
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 грн, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, sales manager (junior SMM)
20000 грн, Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Дистанційно
Менеджер по роботі з клієнтами, manager Telegram
8000 грн, Дистанційно