Резюме від 18 вересня 2017 PRO

Сатулов Евгений

Гид за границу

Повна зайнятість.

Дата народження:
4 квітня 1981 (36 років)
Місто:
Херсон
Готовий до переїзду:
Інші країни


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Представитель в отелях

з 03.2015 по 09.2016 (1 рік 6 місяців)
ALASKA TOUR (alaskatour.com.tr), Кушадасы, Анталья (туризм)

Сервис и сопровождение клиентов, презентация и продажа туров и сопутствующих услуг, решение проблем, работа с жалобами. Учет, отчетность.

Отельный представитель

з 03.2012 по 10.2014 (2 роки 7 місяців)
Пегас Туристик ( pegast.com.ua ), Анталья, Дубай (туризм)

Встреча гостей в отеле, проведение инфовстреч, продажа туров, экскурсий, шоп-туров. Поддержка связи с туристами. Решение различных вопросов и проблем гостей, связанных с отелем, перелетом и т.д.

Специалист по продажам, менеджер

з 02.2008 по 03.2012 (4 роки 1 місяць)
КАРТА МИРА, Херсон (туризм)

Обслуживание клиентов, продажа туров и сопутствующих услуг, поиск и работа с партнерами, бронирование отелей, авиабилетов, страхование, курирование работы офиса

Специалист по туризму, продаже туров

з 12.2005 по 02.2008 (2 роки 2 місяці)
УКРФЕРРИ ТУР ( ukrferry-tour.com ), Одесса (туризм, транспорт, пассажирские и грузовые перевозки)

Продажа и бронирование туров, транспорта, страхование. Сопровождение тур групп в поездках за рубеж


Освіта

Институт туризма

Туристический менеджмет, Киев

Вища, з 09.1998 по 06.2003 (4 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

  • Тренинг отельных гидов Пегас Туристик, Анталья (2012)

Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Продвинутый пользователь. Большинство известных офисных, почтовых и офисных программ.
  • Ведение переговоров (12 років досвіду)
    Середній, використовую в даний час.
  • Разрешение конфликтных ситуаций (4 роки досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.
  • Сопровождение vip-клиентов (12 років досвіду)
    Середній, використовую в даний час.
  • Перевод с/на английский язык (17 років досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.
  • Продажи (13 років досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.

Знання мов

  • Німецька — початковий
  • Англійська — експерт

Додаткова інформація

Языки: Украинский, русский - родные, Английский - разговорный, немецкий – начальный, активно изучаю испанский, турецкий. Работа с компьютером: Большинство известных офисных, почтовых и офисных программ. Водительский стаж 15 лет, имею автомобиль. Отъезженные инфотруры Египет, Турция, Болгария, Словакия, Тунис, СПб, Израиль (Святые места, Мертвое море), есть икамет.
Личные качества: коммуникабельность, аккуратность, способность к самообразованию, высокая трудоспособность, ощущение собеседника. Отсутствие вредных привычек.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: