Тетяна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2792023

Досвід роботи

Керівник магазину

з 04.2018 по 01.2022 (3 роки 9 місяців)
Apothecary - Skin Dessert, Львів (Виготовлення косметики ручної роботи за вдосконаленими старовинними рецептами, роздрібна торгівля)

За період роботи в компанії через 9 місяців від початку роботи було підвищення з посади Продавця-консультанта на посаду Керуючого магазину.

Обов‘язки Продавця-консультанта :
- надання консультації стосовно вибору продукції;
- пакування подарункових боксів;
- розрахунок клієнта;
- підтримання у чистоті робочого місця;
- облік продукції;
- прийом товарів на поставку.
- підготовка до відправки оптових та інтернет-замовлень.

Обов'язки Керуючого магазином:
- керування діяльністю працівників магазину, спрямованою на забезпечення процесу обслуговування покупців;
- підготовка заявок на поставку товарів, контролювання надходження товарів;
- щомісячна інвентаризація товару;
- контролювання додержання працівниками магазину вимог щодо збереження товарів та належного рівня обслуговування, правил і культури торгівлі, порядку розрахунків з покупцями;
- ведення обліково-звітної, статистичної документації, контролювання складання звітності та своєчасне її подання;
- контроль робочого графіку продавців-консультантів;
- управління, підбір,організація, навчання та стажування персоналу згідно стандартів компанії;
- слідкування ( облік) кількості потрібних матеріалів та розхідників в разі потреби і їх закінчення на складі замовлення.
Це були пакети паперові, саше паперові, пакети L розміру, численні картки - інформація до продукції, коробки для подарункових боксів та парфумів, папір обгорточний та для наповнення, стрічка для коробок, канцтовари, блотери, саше для пакування бомбочок у ванну, побутова хімія;
- контроль касової дисципліни;
- управління товарним запасом магазину;
- вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;
- забезпечення виконання плану магазину;
- організація подання товару в торговому залі ;
- збір та пакування до відправки оптових та інтернет-замовлень;
- перевірка стану тестерів на косметичні засоби які представлені на залі в разі потреби - заміна.

Продавець-консультант

з 05.2017 по 08.2017 (3 місяці)
МНС Інвестмент (Intimissimi, Calzedonia, Tezenis, Falconeri), Львів (Легка промисловість)

Обов‘язки Продавця-консультанта:
- обслуговування клієнтів та здійснення продаж;
- прийом товару, розміщення та викладка товару;
- заміна конструкцій-вітрин на залі;
- консультація та надання повної
інформації про товар для клієнтів (акції, склад тканини)
- знання асортименту та розташування білизни, трикотажу;
- виконання планових показників;
- підтримка у чистоті торгового залу.

Освіта

Національний Університет «Львівська Політехніка»

Економіки та менеджмента, Маркетинг, Львів
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Маркетинг - вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб і потреб за допомогою обміну.

Маркетинг, як філософія направляє розвиток підприємств, а інструменти маркетингу дозволяють це успішно реалізувати. Найбільший ефект досягається, якщо маркетинг працює як цілісна концепція та система управління компанією.

Маркетинг - це планування та здійснення всесторонньої діяльності, пов'язаної з товаром, з метою здійснення оптимального впливу на споживача для забезпечення максимальної потреби при оптимальних цінах і отримання в результаті цієї довгострокової прибутки.

Знання і навички

Знання мов

• Польська — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальність, наполегливість, стресостійкість, комунікабельність, цілеспрямованість, ініціативність, уміння працювати в команді, високі комунікативні навички, уміння спілкуватися, впевненість у собі, відповідальність, акуратність, порядність, витривалість.

Здатна до швидкого навчання і прагну розвитку.

Інтереси: психологія, література, туризм, спорт, музика, фільми.

Мета: реалізувати та вдосконалити професійні навички, здобуті під час навчання ,отримання досвіду роботи на посаді маркетолога , менеджера
(Збільшення частки ринку компанії, збільшення продажів) і кар'єрне зростання.