Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2890481

Досвід роботи

Оператор

з 02.2016 по 04.2017 (1 рік 2 місяці)
Simply contact, Днепр (Днепропетровск) (Телекоммуникации, связь)

Активные продажи по телефону,исходящие звонки

Додаткова інформація

Шепелева Елена Валериевна
Shepeleva Olena Valerievna
Дата рождения:30.04.1985
Адрес:Днепропетровск,проспект Кирова(А.Поля)
Мобильный телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Е-mail [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Цель:Должность продавца-консультанта,продавца-администратора,продавца-кассира ,секретаря
Образование:
сентябрь 2002г-август 2006г,Днепропетровский Технологический колледж,специальность Хранение и переработка зерна,Технолог
Дополнительное Образование:
Курсы кассира 2004 г,семинары и тренинги в области продаж и косметики 2013г-2014г
Опыт Работы:
Кассир
июль 2004г-май 2005г ООО"Омега"
Функциональные обязанности:
— Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями;
— Соблюдение правил расчета покупателей, сохранности денежных средств, правил эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
— Соблюдение правил обслуживания покупателей;
— Участие в проведении промежуточной инкассации и инкассации рабочего дня;
— Открытие/закрытие контрольно-кассовой машины.

Продавец-консультант
июль 2005-май 2009 ,ТК" Славутич"
-подготовка рабочего места к работе, размещение товара, оформление витрин (товарная линейка), проверка наличия сертификатов качества;
-поддерживание чистоты и порядка на рабочем месте,контроль качества и сроков хранения;
-контроль за соответствием цен и наличием ценников;
-обслуживание покупателей,работа с вессовым товаром ;
-инвентаризации ;
-приёмка товара,списание,уценка;

Товаровед-продавец
июль 2009 г-июнь 2010, магазин "Дом посуды"
- создание и проведение документов в 1С;
- учёт и инвентаризация;
- выполнение правил товаров и документооборота;
-Прием товара по количеству и качеству;
- Знание всего ассортимента;
- Формирование текущего товарного запаса торговой точки;
- Организация работы работников торгового зала;
- Анализ продаж и текущих остатков по ассортиментному перечню;
- Организация выкладки товара в торговом зале согласно основных принципов мерчандайзинга,работа с планограммами;

Продавец-консультант
октябрь 2010-май 2015,ООО "Висла 07",сеть магазинов "Sano"
- выкладка товара согласно планограмм;
- заказ и приём товара по количеству и качеству;
-работа с покупателями,качественное обслуживание по этапам продаж,работа с возражениями;
-консультирование о скидках,акциях,дисконтной программе;
-завершение продаж,,наличный и безналичный расчёт покупателя;
-контроль за соответствием цен,наличием ценников,сертификатов качества,за целостностью и сроками товара;
-поддерживание чистоты и порядка на торговой точке;
-знание всей продукции и составов,изучение новинок,посещение тренингов;
- Участие в открытии новых магазинов: формирование ассортимента и организация выкладки товара на открытие нового магазина;
-качественное обучение стажёров,раздача листовок;
-проведение инвентаризаций,внутренних перемещений,возвратов;
-инкассации,ответы на звонки, отчёты по почте;

Знания и навыки:
Умение продавать,опыт продаж, работа с клиентами.Знание ПК: Word, Excel, Outlook express, Internet Explorer, 1С,знание кассовой дисциплины:умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация,умение работать с кассовым аппаратом;умение проводить инвентаризации,самостоятельно,владение офисной техникой;владение языками: русский и украинский языки свободно; английский – средний (разговорный, письменный).
Личностные качества:
Граммотная речь,хорошая дикция,приятный голос,целеустремлённость,коммуникабельность,умение общаться с людьми,выявлять потребности,наблюдательность,честность, быстрая обучаемость,эмоциональная устойчивость,пунктуальность, ответственность,умение работать на результат,активность,доброжелательность,внимательность,дисциплинированность