Резюме від 2 грудня 2016

Землянская Яна Александровна

Администратор ресторана, кафе, салона красоты, менеджер кинотеатра, 6 000 грн/міс.

Повна зайнятість.

Дата народження:
2 листопада 1986 (30 років)
Місто:
Київ


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтесь.


Досвід роботи

Администратор-кассир

з 06.2011 по 02.2015 (3 роки 8 місяців)
"Fanconi 1872", Ялта (Сфера услуг, ресторан, караоке)

1. Подбор персонала, организация его работы.
2. Открытие, закрытие кассы, инкассация выручки.
3. Разрешение конфликтных ситуаций с посетителями и недоразумений внутри коллектива.
4. Работа с подрядчиками, поставщиками, приём и выдача товара и расходных материалов.
5. Контроль соблюдения всех установленных норм обслуживания, санитарно-гигиенических норм, норм охраны труда.
6. Ведение документации, контроль и учёт рабочего времени персонала.
7. Приём и заказ банкетов.
8. Встреча и размещение гостей.
9. Проведение расчетов с посетителями.

Кассир

з 12.2009 по 05.2011 (1 рік 5 місяців)
ДФ ООО "Мультиплекс-Холдинг", Донецк (Сфера услуг, кинотеатр)

1. Работа с посетителями, разрешение конфликтных ситуаций.
2. Открытие и закрытие касс, знание кассовой дисциплины.
3. Участие в рекламных акциях, проводимых на территории кинотеатра.
4. Знание репертуара кинотеатра.

Администратор

з 04.2008 по 06.2009 (1 рік 2 місяці)
Игровой клуб "Юкон", Донецк (Сфера услуг)

1. Организация работы персонала.
2. Разрешение конфликтных ситуаций с посетителями и внутри коллектива.
3. Ведение текущей документации, связанной с работой клуба.
4. Открытие, закрытие кассы, инкассация выручки.


Освіта

Донецкий государственный университет управления

Менеджмент, менеджмент организаций, Донецк

Вища, з 09.2004 по 05.2009 (4 роки 8 місяців)

Изучение основ управления персоналом в сфере услуг


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Пользователь ПК, знание программ Пакет MS Office, R-Keeper. Владение программой билетные операции "Basis"

Знання мов

  • Английский — середній

Додаткова інформація

Ответственная, исполнительная, способна к обучению. Умею работать в команде, доброжелательно отношусь к людям, быстро реагирую в нестандартных ситуациях. Способна быстро адаптироваться. Развиты организаторские способности


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Всі схожі резюме

Порівняйте свої вимоги і зарплату з вакансіями інших підприємств: