Резюме від 28 лютого 2017 PRO

Ванин Дмитрий

Директор

Повна зайнятість.

Дата народження:
31 жовтня 1990 (27 років)
Місто:
Свалява

Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Координатор отеля

з 08.2013 по 01.2014 (5 місяців)
Здравница Карпат, Свалява (Сфера услуг (отели, рестораны))

Управление персоналом (10 человек)
Активный поиск партнёров по заселению, что улучшило заполненность отеля с 45 до 67% и соответственно увеличение прибыли.
Реклама отеля через интернет площадки.
Решение недоразумений возникающих в результате допущенных ошибок при строительстве отеля, что заметно улучшило комфорт проживающих.
Координация работ по строительству ресторана.
Общение с клиентами и помощь в возникающих вопросах.

Менеджер по работе с клиентами

з 03.2013 по 08.2013 (5 місяців)
Отель Континент, Свалява (Сфера услуг (отели, рестораны))

Приём та помощь в проведении конференций (успешно проведённые 4/4 конференции).
Управление персоналом отеля (30 человек) (Housekeeping, ресторан, кухня, охрана, технические работники и администрация)
Общение с клиентами отеля, создание условий для их комфортного отдыха, результатом которых являлось улучшение работы отеля и повышение прибыли.
Периодическая закупка продуктов и бытовой химии.
Рещение возникающих, разного рода, ситуаций.

Старший администратор комплекса

з 03.2012 по 03.2013 (1 рік)
Экостандарт М, Мукачево (Сфера услуг)

Управление персоналом (20 человек): мойки, бара-столовой, охраны
Проведение закупок: продуктов питания, бытовой химии
Разработка бизнес предложений дня предполагаемых партнёров
Проверка отчётов по кассе
Решение возникающих вопросов с поставщиками, клиентами и персоналом
Достижения: систематизированные закупки, позволяющие работать предприятию более эффективно. Улучшение качества предоставляемых услуг

Администратор

з 12.2011 по 03.2012 (3 місяці)
Отель Континент, Свалява (Сфера услуг)

Обязанности: общение с клиентами по телефону и ел. почтой, консультация по услугам предоставляемых отелем, приём и расселение клиентов по номерам, ведение клиентской базы, приём платежей, контроль графика персонала и составление кассовых отчётов, помощь в решении текущих вопросов.


Освіта

Мукачевский государственный университет

Економический, менеджмент организаций и администрирования, Мукачево

Вища, з 09.2007 по 04.2012 (4 роки 7 місяців)


Професійні навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенный пользователь ПК.
    Хорошо владею программами: Word, Exel, 1C, Отель и многими другими.
  • Анализ и адаптация (5 років досвіду)
    Середній, використовую в даний час.

Знання мов

  • Українська — експерт
  • Російська — експерт
  • Англійська — середній
  • Німецька — початковий

Додаткова інформація

За две недели войду в курс основных дел Вашей компании. За два месяца буду в курсе почти всего что с ней связано


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: