Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3495150

Досвід роботи

Провідний економіст, оператор

з 09.2016 по 06.2017 (9 місяців)
ПАТ "Укрсоцбанк", контакт-центр, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

•Надання послуг клієнтам банку
•Консультація клієнтів та потенційних клієнтів щодо послуг та умов обслуговування
•Інформування клієнтів щодо нових банківських послуг та продуктів, їх підключення/відключення та призначення зустрічей
•Вхідні/вихідні дзвінки.

Оператор

з 06.2012 по 06.2012 (менш ніж місяць)
Сall-центр Beeline, Черкаси (телекомунікації,телефонний зв"язок, інтернет)

вихідні дзвінки в Росію.
•Ознайомлення з потребами споживачів інтернет-послуг
•Ознайомлення споживачів з телевізійними, телефонними та інтернет послугами компанії Beeline
•Оформлення заявок на послуги компанії Beeline.

Освіта

Черкаський державний технологічний університет

Економіст-кібернетик, факультет економіки та управління, Черкаси
Вища, з 2010 по 2015 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Липень 2013ПАТ «Руськополянський меблевий комбінат» - виробнича практика: економічний відділ:
•Ознайомлення з організаційною структурою підприємства
•Ознайомлення з господарською діяльністю підприємства та фінансовою звітністю
•Аналіз економічної діяльності підприємства.
Січень-лютий 2014



Лютий 2015ПАТ «Руськополянський меблевий комбінат» - переддипломна практика: економічний відділ:
•Аналіз економічної діяльності підприємства
•Аналіз інвестиційної діяльності підприємства
•Шляхи покращення діяльності підприємства.
ПАТ «Руськополянський меблевий комбінат» - переддипломна практика: економічний відділ:
•Аналіз економічної діяльності підприємства
•Аналіз інвестиційного проектування в діяльності підприємства
•Шляхи покращення інвестиційного проектування в діяльності підприємства.

Публікації.
Доповідь на тему «Проблемні аспекти реформування системи соціального захисту в Україні» (Актуальні проблеми фінансової системи України – Збірник тез доповідей та виступів VIII Міжнародної науково-практичної конференції молодих вчених, аспірантів і студентів – 15 квітня 2011 р. – Том ІІ).


Особисті дані.
Здібна до швидкого опанування нових сфер діяльності, відповідальна, ініціативна, наполеглива, старанна, готова працювати дистанційно, ефективно працюю як самостійно, так і в команді, віддам перевагу роботі в режимі повної зайнятості.

Захоплення.
Написання прозових та поетичних творів, малювання, книги, музика, інтелектуальні ігри, детективи, японське мистецтво та анімація.

Проходила стажування в Пенсійному фонді міста Черкаси