Резюме від 30 листопада 2016

Куликова Виктория

Руководитель, заместитель руководителя, 12 000 грн/міс.

Повна зайнятість.

Дата народження:
1 січня 1985 (31 рік)
Місто:
Київ

Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтесь.


Досвід роботи

Директор

з 09.2012 по 06.2015 (2 роки 9 місяців)
ООО "Аванто", Киев (стоматология)

Обязанности:
•организация, координация и контроль работы административного, административно-хозяйственного и медицинского персонала Компании, выполнение ими своих функциональных обязанностей, правил внутреннего втрудового распорядка;
•контроль финансовой дисциплины на предприятии, своевременного расчета всех групп пациентов; контроль рекламаций и предотвращение конфликтных ситуаций;
•контроль ведения медицинской документации: амбулаторных карт, эпикризов, планов лечения, медицинских выпискок, актов выполненных работ;
•обучение административного, административно-хозяйственного персоналаса;
•обеспечени конфиденциальности информации о Компании, ведение и представление баз персональных данных;
•составление и ведение приказов и распоряжений, как внутреннего так и общегосударственного значения;
•составление и ведение договоров с контрагентами, страховими компаниями, третьими представительствами;
•организация, составление и контроль выполнения ежемесячной, ежеквартальной и ежегодной бухгалтерской, кадровой, медицинской отчетности;
•организация работы по маркетингу, реклмме и связи с общестаенностью;
•осуществление представительства интересов Компании государственных и правоохранительных органах.

Администратор клиники

з 01.2008 по 09.2012 (4 роки 8 місяців)
ООО "Аванто", Киев (стоматология)

Обязанности:
•организация работы офиса: составление графика работы врачебного и административного персонала клиники, контроль наличия необходимой медицинской и бухгалтерской документации, организация проведения курсов на базе учебного центра клиники, организация неформальных мероприятий офиса (дни рождения сотрудников, профессиональные праздники);
•работа с клиентами (пациентами): определение потребностей пациентов и направление их к нужному специалисту; обеспечение и контроль телекоммуникационной связи "врач – пациент"; составление, редактирование планов лечения и графиков посещений пациентов и сопровождение их;
•ведение первичной бухгалтерии, денежный расчет пациентов, работа с кассовым аппаратом, работа со страховыми компаниями (учет страховых пациентов, составление и согласование схем-калькуляций).


Освіта

Харьковский национальный университет радиоэлектроники (ХНУРЕ)

Факультет: Электронные аппараты, Специальность: Биотехнические и медицинские аппараты и системы, Квалификация: инженер-исследователь (научный сотрудник)., Харьков

Вища, з 09.2002 по 06.2007 (4 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

  • "Руководитель административной службы", курс повышения квалификации, Киевский университет рыночных отношений. (2016)
  • "Техника жестких переговоров" (Киев), "ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ: КАК ВЛИЯТЬ И ПРОТИВОСТОЯТЬ ВЛИЯНИЮ", учебный центр ООО "СТАМИЛ". (2013)
  • Внутренняя мотивация потребителя услуг (Киев), "Какие решения принимает пациент-клиент на стомат. приеме и как повлиять на это". (2013)
  • Внутренняя мотивация потребителя (Киев), "Мотивация пациента. Чтобы пациент сказал «ДА»", учебный центр ООО "Стамил" (2011)
  • "Организация работы администратора стоматологической клиники", учебный цент "ИПСТ". (2009)

Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    MS Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint), Internet, Autocad. Стоматологическая программа "DENT", специализированный графический редактор компьютерной рентгенологической диагностики „Romexis”. Также работа на офисном оборудовании: факс, модем, принтер, сканер, мини АТС.

Додаткова інформація

• опыт работы на руководящей должности 2,5 года,
• опыт переговоров и привлечеиния новых партнеров, клиентов, контрагентов,
• опыт подбора и обучения персонала, работы с командой 2,5 года.

ЯЗЫКИ:
украинский, русский – свободно,
английский (чтение и перевод со словарем);
французский (чтение и перевод со словарем).

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
ответственность, коммуникабельность, инициативность, целеустремлённость, дипломатичность, желание и способность к обучению.

ИНТЕРЕСЫ:
дизайн интерьера, история, кино.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Всі схожі резюме

Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги і зарплату з вакансіями інших підприємств: