Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3772231

Досвід роботи

Администратор

з 05.2016 по 10.2016 (5 місяців)
Клуб-отель "Lexx", Феодосия (Гостинично-ресторанный бизнес)

Прием и оформление документов при заселении и выселении гостей
осуществление расчета гостей, ведение кассовых операций, прием звонков, обработка электронной почты, общение с постояльцами: сбор отзывов, вопросов, рекомендаций и замечаний, бронирование номеров,
контроль за подготовкой номеров к заселению, работа с выставленными счетами, соблюдение регламентов и стандартов обслуживания клиентов отеля. В совершенстве изучена программа "Edelweiss", приобретен опыт в решении конфликтных ситуаций.

Администратор

з 05.2015 по 10.2015 (5 місяців)
Гостевой дом "Черное море", Феодосия (Гостинично-ресторанный бизнес)

Бронирование, поселение и расчет гостей, контроль за работой линейного персонала.

Менеджер

з 01.2011 по 07.2014 (3 роки 6 місяців)
Пансионат "Бригантина", Феодосия (Гостинично-ресторанный бизнес)

Бронирование, выставление счетов, контроль оплаты, поиск новых партнеров, заключение договоров с контрагентами, контроль за деятельностью линейного персонала.

Менеджер по туризму

з 01.2006 по 05.2008 (2 роки 4 місяці)
ООО "Турагентство "Ветер перемен", Феодосия (Выездной, внутренний туризм)

Работа с клиентами по подбору туров, заключение договоров, работа с первичными документами, обработка электронной почты, прием телефонных звонков, расширение клиентской базы, рассылка.

Экономист

з 02.2002 по 10.2006 (4 роки 8 місяців)
ООО "Инпромбанк", Феодосия (Финансы, банки, страхование)

Работа с клиентами банка по приему и отправке платежных документов, формирование выписок по счетам и отчетов в головной банк.

Освіта

Харьковская Академия железнодорожного транспорта

Экономика транспорта, учет и аудит, Харьков
Вища, з 1997 по 2002 (4 роки 10 місяців)

Очное обучение

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Легко обучаема, стрессоустойчива, дисциплинирована, ответственна, коммуникабельна.