Наталя

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3778760

Досвід роботи

Human Resources Director

з 01.2023 по 07.2023 (6 місяців)
Dnipro Agro Group, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

• Провела аудит існуючих та відсутніх HR-процесів у ГК.
• Розробила систему KPI для працівників керуючої компанії та компаній холдингу – від ФОПу та EBITDA.
• Актуалізувала Положення про підбір та адаптацію персоналу. Розробила з 0 онбординг нових співробітників в електронному варіанті, в тому числі – електронний Путівник співробітника.
• Розробила та імплементувала Порядок ведення внутрішніх комунікацій у ГК.
• Запустила систему метрик та HR-аналітики.
• Ініціювала апробацію нових каналів пошуку персоналу (Телеграм-канали, LinkedIn, нетворкінг, ChatGPT), пошук кандидатів через рекрутингові агентства та приватних рекрутерів.
• Провела роботу по підсиленню бренду роботодавця: сприяла додаванню кар'єрних сторінок на сайти і підтримці їх в актуальному стані, публікацій на сайтах та у соцмережах.
• Контролювала та підтримувала в актуальному стані ситуацію з бронюванням співробітників та військовим обліком.

Причина закінчення співпраці: велика затримка у виплаті заробітної плати і, як результат, неспроможність вплинути на утримання та найм кадрів.

Human Resources Director

з 05.2021 по 06.2022 (1 рік 1 місяць)
Mind Studios, Дніпро (IT)

• Вибудувала з «0» всі HR бізнес-процеси (Retention, Recruiting, Preboarding, Onboarding, Induction, Adaptation, Performance management, Exit management, 1-on-1 meetings, Base and variable pay rewards together with benefits та ін.).
• Сформувала діючу команду із 5-ох осіб.
• Провела performance review, періодичну оцінку професійних компетенцій працівників та ефективності їх роботи у всіх відділах.
• Автоматизувала HR-процеси та recruiting.
• Взяла активну участь в оптимізації організаційної структури.
• За рік роботи сприяла збільшенню чисельності компанії із 42 до 67 осіб (процес зростання триває).

Chief People Officer (remotely)

з 09.2018 по 03.2021 (2 роки 6 місяців)
M-TESTING SRL., Chisinau, Republic of Moldova (IT)

• Розробила з «0» і запровадила у повсякденну діяльність підрозділів HR-процеси (Adaptation, Onboarding, Offboarding, Motivation, Evaluation, Career Development, Assessment, Internal and External Communications, etc.).
• Прописала загальні компетенції щодо вакансій компанії та створила skills database, допомогла уніфікувати технічні інтерв'ю.
• Ініціювала автоматизацію процесів, у тому числі – рекрутингу, внаслідок чого зменшилася кількість днів на найм співробітників, підвищилася якість кандидатів та ін.
• Розробила та імплементувала внутрішню систему грейдів для всіх фахівців, співвіднесла їх з базою скіллів та Performance Review.
• Склала IDP (плани індивідуального розвитку) працівників.
• Налагодила та регламентувала внутрішні комунікації.
• Розпочала роботу над планомірною побудовою корпоративної культури та HR-бренду, Employee Experience; розробила EVP.
• Вибудувала performance management: порядок надання фоллоу-апів, feedback, проведення оцінки рівня професійних компетенцій персоналу, Employee Satisfaction, Performance Review, 1-on-1 meetings та командних зустрічей.
• Зробила аналіз по кожному співробітнику, зіставляючи цінність для компанії, оплату та мотивацію та ранжуючи за ризиковістю втрати.
• Проводила регулярну роботу зі змінами (коректне повідомлення та впровадження необхідної інформації в команди та індивідуально).

Human Resources Director

з 03.2018 по 09.2018 (6 місяців)
ТОВ Макснет, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

• Розробила HR-стратегію відповідно до стратегії розвитку компанії та забезпечувала її реалізацію, описала бізнес-процеси для HR-відділу.
• Контролювала ведення кадрового діловодства.
• Взяла участь у розробці KPI, а потім OKR для співробітників компанії.
• Спланувала потреби у персоналі.
• Сформувала EVP.
• Організувала пошук персоналу всіх рівнів.
• Розробила кейсові завдання та тести для підбору кандидатів.
• Провела структурну діагностику персоналу.
• Провела профорієнтацію у навчальних закладах та організувала проходження виробничої практики, внаслідок чого залучила студентів та випускників на вакантні посади у компанії.
• Разом із керівниками відділів вибудувала систему навчання необхідних компанії спеціалістів з «0».
• Актуалізувала систему матеріальної та нематеріальної мотивації.
• Сформувала HR-бюджет компанії.
• Проводила дослідження щодо задоволеності та залученості персоналу.
• Проводила регулярну роботу з формування та підтримки корпоративної культури, організації корпоративних заходів.
• Працювала з HiPo, над утриманням та розвитком талантів.
• Працювала над врегулюванням конфліктів, взаємодіючи зі всіма лінійними керівниками компанії.
• В результаті серії проведених 1-on-1 meetings запобігла відходу з компанії цілого відділу техніків ВОЛЗ, оптимізувала роботу в інших відділах на підставі озвучених співробітниками поточних проблем.
• За півроку роботи сприяла збільшенню індексу eNPS на 20%.

Керівник кадрового департаменту та заступник керівника проекту з реінжинірингу

з 07.2017 по 02.2018 (7 місяців)
КК ГК Еввіва, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Структурна діагностика персоналу та ефективності організаційної структури підприємства, участь у розробці регламентів для оптимізації рівня управління та керованості, робота з контрольними точками.
• Формування HR-стратегії.
• Побудова бізнес-процесів HR-департаменту:
- повний цикл підбору професіоналів (від лінійних співробітників до топ-менеджерів та вузькоспеціалізованих), 15-20 вакансій на місяць;
- адаптація персоналу: розробка планів вступу на посаду, листів проміжного та підсумкового контролю, зрізи задоволеності адаптаційними заходами, контроль проходження новими співробітниками випробувального терміну;
- ротація персоналу: тестування та оціночні бесіди, підготовка висновків, комунікація зі співробітником та керівниками;
- розробка та впровадження мотиваційних програм (KPI – у тому числі);
- організація процесу навчання персоналу;
- аналіз задоволеності співробітників, лояльності, залучення, ініціювання змін;
- регулярний моніторинг ринку праці та заробітних плат.
• Підтримка корпоративної культури.
• Упорядкування організаційно-нормативної документації.
• Кадрове адміністрування, вирішення трудових спорів та конфліктних ситуацій із персоналом.

HR Business Partner

з 04.2008 по 02.2017 (8 років 10 місяців)
ЗАТ УІК, Харків (Металургійна промисловість, металообробка)

• Вибудовування ключових HR-процесів із «0», формування HR-стратегії компанії.
• Планування кадрових заходів.
• Здійснення аналізу ринку праці та заробітних плат за існуючими посадами.
• Оптимізація організаційної структури та штатного розкладу, впровадження заходів з метою підвищення ефективності роботи персоналу.
• Визначення потреб у нових співробітниках. Бюджетування витрат на вибір.
• Прямий пошук кандидатів (соціальні мережі, ЗМІ, сайти з працевлаштування), подання реклами у ЗМІ.
• Підбір персоналу різних рівнів: від заступників директора фірми до операторів обладнання з ЧПУ, робітників високої кваліфікації, різноробочих та ін.
• Проведення адаптації та оцінки персоналу. Складання психологічних висновків про рівень придатності кандидатів посаду.
• Розробка та впровадження політики та процедур управління персоналом відповідно до стратегії компанії. Формування корпоративної культури.
• Розробка та впровадження програм мотивації співробітників (матеріальної – прямої та непрямої, нематеріальної).
• Ведення внутрішнього та зовнішнього кадрового резерву.

Заступник директора з навчальної роботи

з 10.1996 по 04.2008 (11 років 6 місяців)
Херсонський професійний ліцей харчової промисловості, Херсон (Освіта, наука)

• Робота з кадрами, складання педнавантаження та розкладу, вирішення конфліктних ситуацій.
• Контроль процесу навчання та підвищення кваліфікації відповідно до матриць компетенцій.
• Впровадження системи наставництва, проведення коучінгу наставників.
• Розробка системи відбору та адаптації персоналу.
• Розробка та проведення професійних тренінгів.

Освіта

Херсонський державний педагогічний інститут

Практична психологія, Херсон
Вища, з 1994 по 1996 (2 роки)

Херсонський державний педагогічний інститут

Зарубіжна література, Херсон
Вища, з 1991 по 1996 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

⇨ Люблю людей, вмію слухати та чути їх. Вважаю головною цінністю компанії.
⇨ Ціную розвиток. Не боюся змінювати сфери діяльності: нова сфера – новий челендж.
⇨ Лідер за натурою та командний гравець за переконаннями. Новатор з тверезим поглядом аналітика.

Hard skills:

• Керівництво командою HR (від 2 до 10+ осіб).
• HR-стратегія. Розробка й реалізація стратегії управління персоналом для компаній з чисельністю у 40-6000+ співробітників, у тому числі – з «0»; визначення пріоритетів компанії залежно від етапу розвитку бізнесу та зрілості менеджменту; проведення аналізу «вузьких місць»; оптимізація обліку грошового потоку, організаційної структури та ін.
• Брендинг компанії. Зміцнення внутрішнього бренду, корпоративної культури компанії та побудова зовнішнього бренду. Робота з місією, цінностями, корпоративною соціальною відповідальністю (КСВ), Employee Experience; комплекс політик та дій, пов'язаних із ключовими стейкхолдерами. Розробка EVP. Підтримка прозорості цілей та процедур для людей за рахунок послідовної та відкритої комунікації. Збільшення індексу eNPS.
• Система комунікацій. Побудова системи внутрішніх комунікацій (оптимізація каналів зв'язку, регламентування процесів комунікації та ін.).
• Total rewards. Розробка та впровадження системи компенсацій та пільг (base and variable pay rewards together with benefits) у порівнянні заробітних плат та соціального пакету з референтним ринком.
• Навчання та розвиток. Побудова процесу розвитку для керівників та співробітників.
• Performance management. Проведення performance review та регулярних 1-on-1 meetings, консультування в питаннях особистого та професійного розвитку, вирішення (а краще) запобігання конфліктів, надання feedback.
• Change management. Консультування та підтримка культурних та людських аспектів організаційних змін, структур, політик, процедур та ініціатив щодо покращення бізнесу з метою підвищення його ефективності та управління людьми. Розуміння життєвого циклу компанії, пріоритетних ролей менеджменту. Робота з опором та управління очікуваннями.
• HR-процедури й аналітика. Дотримання кадрових процедур; налаштування системи HR-метрик.
• Віддалена робота. Створення та впровадження передового досвіду віддаленої роботи для забезпечення ефективного та дієвого робочого середовища.

Успішний досвід ведення проектів з:
- автоматизації рекрутингу;
- впровадження KPI, OKR;
- розроблення програм лояльності;
- роботи з HiPo, утримання та розвитку талантів;
- вибудовування роботи з ВНЗ, системи навчання необхідних фахівців всередині компанії;
- оцінки персоналу, комплексної структурної діагностики;
- коучінгу топ-команди, командоутворення.