Ярослав
Оператор call-центра, 13 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 51 рік
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3789333
Знання і навички
Додаткова інформація
Гавриленко Ярослав Николаевич
45 лет
Конт. Тел: [
Живу возле ст. м Осокорки
[
Образование: Высшее экономическое.
КНЭУ, факультет- международная экономика и менеджмент.
Опыт работы:
2003-2007 ООО «Деловой стиль» (оптовая продажа декоративной косметики европейских производителей 10 торговых марок).
Должность: Региональный менеджер по продаже.
Функциональные обязанности:
Поиск новых клиентов по телефону и в командировках.
Поддержка клиентской базы и её расширение,
Продвижение торговых марок в регионе.
Активный поиск новых клиентов и работа со старыми клиентами, ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров.
Контроль оплат и возврата документов строгой отчетности.
Частые командировки. Полевые маркетинговые исследования рынка в регионах.
2007- 2012 ООО « Рустик » (Реконструкции, строительство и ремонт офисов)
Должность: Коммерческий директор.
Функциональные обязанности: Закупки и обеспечение объектов строительными материалами.
Формирование и расчет заказов, быстрый поиск необходимых материалов для объектов. Рациональное управление работой с поставщиками, контроль выполнения работ субподрядчиками и строительными бригадами.
2013-2015 ООО «Кредит коллекшин груп» (Коллекторская деятельность).
Должность: Старший специалист по кредитным решениям.
Работа в Call-центре.
Функциональные обязанности:
Умело, качественно договариваться.
Взыскание проблемной задолженности (Soft Collection) в телефонном режиме,
работа с должниками на разных стадиях задолженности,
предоставление консультаций клиентам по способами погашения просроченных кредитов,
мотивация на погашение задолженности,
заключение договоров реструктуризации,
контроль выполнения обещаний,
выполнение ежемесячных планов.
2015-2016 ООО «Кредит Экспресс» (Коллекторская деятельность).
Работа на входящих и исходящих звонках в Call-центре.
Грамотное и продуктивное общение с должниками.
Применение максимально оптимальных решений
по урегулированию вопросов по выплате кредитов.
Выполнение месячных планов по взысканию.
2016 - 2018 "404 Group"
Кол центр, входящая линия. Продажи товаров для здоровья по Украине, Грузии, Узбекистану.
2019 -2020 "Укркаталог"
Кол центр. Входящая линия. Продажа товаров для дома и здоровья по Украине.
ИТОГО:
опыт работы с людьми,
опыт ведения переговоров, и установление долгосрочных отношений с клиентом,
опыт работы в команде,
опыт формирование базы потенциальных клиентов,
опыт планирования и достижения целей,
четыре профессиональных тренинга по продажам,
настойчивость при выполнении поставленной задачи
использование различных возможностей с целью повышения показателей в продажах.
Опыт работы менеджером по продажам более 20 лет c 1995 года.
Дополнительно:
уверенный пользователь ПК: MS Office, Internet,
Результативность и гармония с клиентом - как основной
критерий в работе, умение работать самостоятельно,
высокий уровень работоспособности,
целеустремленность и инициативность
исполнительность, пунктуальность и быстрая обучаемость,
творческий подход к работе,
усидчивость и последовательность.
Языки: Русский, украинский, английский (разговорный) свободно.
Личные качества:
Стремление достигать высоких результатов.
внимательность, организованность,
широкий кругозор, эрудированность,
позитивное отношение к людям,
гибкость, адаптивность и учтивость,
дружелюбие, тактичность, коммуникабельность,
находчивость и стрессоустойчивость,
широкий кругозор.
Круг интересов: музыка, история, философия.
Інші резюме цього кандидата
15 000 грн
Київ
Повна зайнятість
Гавриленко Ярослав Николаевич 45 лет Тел: Освіта: Высшее экономическое. КНЭУ, факультет - межд. эконом. и менеджмент. Опыт работы: 2003-2007 ООО «Деловой стиль» (продажа декоративной косметики...
15 000 грн
Київ
Повна зайнятість
- Специалист по продажам, УКРКАТАЛОГ, 4 роки 6 місяців
Схожі кандидати
Администратор мед. центра, оператор колл-центра
Київ
Продавец-консультант, оператор чата, оператор call-центра
Київ
Оператор call-центра
Київ
Оператор call-центра
15000 грн, Київ
Оператор call-центру
Київ
Оператор call-центра
16000 грн, Київ