Резюме від 28 лютого 2017

Поликарпова Екатерина Евгеньевна

Администратор, помощник руководителя, 15 000 грн/міс.

Повна зайнятість.

Дата народження:
27 травня 1989 (28 років)
Місто:
Київ


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Администратор

з 09.2015 по нині (2 роки 3 місяці)
салон красоты Backstage, Киев (Красота)

- Организация и планирование деятельности салона;
- Учет и своевременное предоставление отчетности руководству салона;
- Работа с кассовым аппаратом. Выдача чеков, прием оплаты за оказанные услуги;
- Контроль чистоты, правил и норм, техники безопасности при обслуживании клиентов;
- Работа с клиентской базой: ведение, обновление и пополнение, а также работа по формированию лояльности (рассылка по клиентам информации, поздравлений, напоминаний и пр.);
- Общение с клиентами, а именно – ответы на все входящие звонки, консультация (услуги, цены, продукция) и запись клиентов;
- Контроль ведения рекламных и прочих акций,применяя на практике основы маркетинга, рекламы и мерчендайзинга.

Журналист

з 10.2014 по 12.2015 (1 рік 2 місяці)
Телеканал СТБ, Киев (СМИ)

- Разработка тем и концепции программы;
- Работа в поле: запись интервью, работа с героями, работа с отснятым материалом, написание историй, полных сценариев;
- Понимание основ драматургии и режиссуры.

Секретарь-референт, Помощник руководителя

з 04.2010 по 12.2015 (5 років 8 місяців)
Телеканал СТБ, Киев (СМИ)

- Планирование рабочего дня руководителя;
- Прием и распределение входящих и исходящих звонков;
- Учет и распределение поступающей информации;
- Организация командировок руководителя и его заместителей (осуществление визовой поддержки, бронирования гостиниц, авиабилетов, организация трансфера, покупка билетов на различные мероприятия в разных странах через интернет);
- Подготовка документов для руководителя и его заместителей (приказы, распоряжения);
- Ведение телефонной и информационной базы руководителя (контакты, дни рождения);
- Копирование, печать, сканирование и пр;
- Организация приема посетителей руководства: заказ пропусков и сопровождение посетителей, отслеживание состояния переговорных комнат до и после приема клиентов (чистота, отсутствие лишних документов, наличие канцелярских принадлежностей и их функциональность);
- Контроль сохранности документов в приемной;
- Выполнение поручений руководителя и его заместителей;
- Ведение отчётности расходов приёмной;
- Ведение делопроизводства.


Освіта

Киевский Национальный Университет Культуры и искусств

Тележурналистики, журналист, Киев

Незакінчена вища, з 09.2014 по 10.2015 (1 рік 1 місяць)

Киевский Национальный Университет кино и телевидения им. Карпенко-Карого

Кино и телевидение, режиссура телевидения, Киев

Незакінчена вища, з 05.2011 по 05.2013 (2 роки)

Киевский Национальный Экономический Университет

Финансово-экономический, финансы, Киев

Вища, з 09.2006 по 09.2010 (4 роки)

Высшее экономическое образование


Додаткова освіта

  • "Beauty salon Boss", школа старших администраторов салона красоты (3-х дневный тренинг)

Професійні навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express)
    профессиональные программы: 1С, Beauty PRO
    Превосходный опыт по поиску необходимой информации в сети интернет. социальных сетях.
  • Умение работать с клиентами (5 років досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.
  • Быстрая обучаемость (20 років досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.
  • Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале (2 роки досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — експерт

Додаткова інформація

Я очень коммуникабельна, уверена в себе, а также исполнительна и пунктуальна. Мне нравится, когда моя работа приносит пользу компании, а также развивает мои навыки. Люблю работать с людьми, с которых хочется брать пример :)
В свободное от работы время я читаю, занимаюсь спортом и путешествую.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: