Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3921286

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2020 по нині (3 роки 7 місяців)
Інтернет-магазин Mebel-online.com.ua, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Повний супровід клієнтів від першого звернення до отримання клієнтом замовлення.

Обробка замовлень

Подача замовлень в роботу на виробництво.

Контроль термінів виробництва

Організація доставки (пошук транспорту, складання маршрутних листів, підготовка документів, створення ТТН)

Робота з рекламаціями

Робота з клієнтською базою

Збільшення обсягу продажу

Менеджер з продажу

з 03.2019 по 09.2020 (1 рік 6 місяців)
ТОВ Эскадо-МС, Біла Церква (Виробництво склянних конструкцій)

Робота з клієнтами, оформлення замовлень, прорахунок скла, фурнітури для виставлення рахунку клієнтам

Робота в 1С з первинною документацією

Ведення переговорів з тендерних замовлень та документальний супровід

Розширення клієнтської бази

Складання макетів для фотодруку на замовлення клієнтів

Ведення звітності з проведеної роботи

Наповнення сайту товарними позиціями

Розміщення рекламних оголошень на форумах та різних маркетплейсах

Старший менеджер з продажу

з 09.2018 по 03.2019 (6 місяців)
Мебель7, Біла Церква (Меблевий інтернет-магазин)

Повний супровід клієнтів від першого звернення до отримання клієнтом замовлення.

Робота з клієнтською базою

Збільшення обсягу продажу

Робота з первинною документацією

Робота з меблевими фабриками, оформлення закупівель

Контроль за виконанням термінів виконання замовлень

Координація роботи менеджерів

Ведення звітності про виконану роботу.

Касир

з 10.2016 по 09.2018 (1 рік 11 місяців)
Пари Матч, Белая Церковь (Букмекерска контора)

Здійснення фінансових операцій,
Прийом та видача грошей клієнту,
Облік і контроль готівки,
Консультації гостей

Менеджер з гуртових продажів

з 12.2012 по 10.2016 (3 роки 10 місяців)
Elit-Tyres, Белая Церковь (Торгівля шинами)

Займатися пошуком потенційних клієнтів.
Вести комерційні переговори з клієнтами
Здійснювати прийом та обробку замовлень клієнтів, оформляє необхідні документи.
З'ясують потреби клієнтів у продукції, що реалізується компанією, та погоджує замовлення з клієнтом відповідно до його потреб та наявності асортименту.
Мотивувати клієнтів на роботу з компанією відповідно до затверджених програм зі стимулювання збуту.
Виконувати щомісячний план продажу.
Вести звітність з продажу та відвантаження клієнтам компанії
Брати участь у розробці та реалізації проектів, пов'язаних із діяльністю відділу продажу.
вести клієнтську базу.
Контролювати відвантаження продукції клієнтам.
Контролювати оплату покупцями товарів за укладеними договорами.

Оператор Call-центру

з 06.2012 по 12.2012 (6 місяців)
ПАТ Киевоблэнерго, Белая Церковь (Обслуговування абонентів)

Прийом та розподіл дзвінків, консультація споживачів, реєстрація всіх дзвінків, прийом заявок, претензій, пропозицій від споживачів та передача їх у відповідні відділи компанії, внесення до баз даних інформації (особисті дані споживачів, показники електролічильника), залагодження конфліктних ситуацій, забезпечення ефективної роботи всіх підрозділів компанії за рахунок тісного взаємозв'язку зі споживачами, складання звітності щодо прийнятих дзвінків та виконаної роботи.

Освіта

Білоцерківський національний аграрний університет

Економічний факультет, менеджмент ЗЕД, Біла Церква
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

курси англійської мови Школа іноземних мов «Лінгвіст»

2009-2012 г

Instaпродвигатор 2,0 (SMM-менеджер, контент-маркетолог)

2019, 3 місяці

Архітектор з побудови воронок продажів у месенджерах Smart Sender (створення чат-ботів)

3 місяці, 2022

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, швидке навчання, бажання до розвитку та вдосконалення