Резюме від 15 листопада 2017

Кондратенко Дарія Павлівна

Адміністратор, 4 000 грн/міс.

Неповна зайнятість, дистанційна робота.

Дата народження:
21 травня 1994 (23 роки)
Місто:
Хмельницький


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Керівник call центру

з 02.2017 по 05.2017 (3 місяці)
СВ, Хмельницький (Комунікації)

Організація та контроль роботи Call Center;
Забезпечення виконання встановлених показників;
Формування планів роботи;
Виявлення потреб в робочих процесах, забезпечення продуктивної роботи відділення та виконання адміністративних функцій;
Контроль функціональності персоналу по всіх напрямках роботи;
Врегулювання нестандартних робочих ситуацій;
Розвинені лідерські та управлінські якості, високий рівень відповідальності, стратегічне мислення, системність.

Менеджер по продажам

з 09.2016 по 02.2017 (5 місяців)
Спортивно-оздоровчий комплекс, Хмельницький (Надання послуг)

Прийом телефонних дзвінків
Консультація клієнтів
Організація заходів, спрямованих на розв’язання наявних проблем;
Пошук, обробка і використання відповідної інформації;
Розгляд та аналіз альтернативних напрямів діяльності;
Прийняття певних специфічних і конкретних рішень.

Оператор

з 07.2016 по 08.2016 (1 місяць)
ARCE, Хмельницький (Комунікації)

Прийом вхідних дзвінків;
Надання інформації за продуктами та послугами компанії;
Документальне оформлення заявок і замовлень;
Обробка запитів клієнтів з сайту;
Підготовка звітів про виконану роботу;
Залучення потенційних клієнтів;
Інформування клієнтів про нові послуги або акціях;
Проведення анкетування або опитування.

Продавець-консультант

з 11.2015 по 02.2016 (3 місяці)
Prostor, Хмельницький (Торгівля)

Консультування покупців;
Прийом і викладка товару;
Продаж товару;
Ведення звітності;
Підтримання чистоти в магазині.


Освіта

Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія

Початкова освіта та філологія ,Вчитель початкових класів, Хмельницький

Вища, з 09.2011 по 06.2016 (4 роки 9 місяців)


Професійні навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Володіння комп’ютером – рівень досвідченого користувача: програми пакету Microsoft Office, створення баз даних, володіння пошуковими системами Internet, (принтер, сканер, ксерокс).

Додаткова інформація

Організована, швидко вчуся новому, вмію переконувати та тримати під контролем декілька справ одночасно, вмію спілкуватися з людьми та вести переговори, відповідальна, цілеспрямована, комунікабельна.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: