Резюме від 2 грудня 2016

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна відправити повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/405902/

Руководитель отдела по работе с клиентами, 20 000 грн/міс.

Повна зайнятість.


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтесь.


Досвід роботи

Заместитель директора по маркетингу и продажам

з 01.2014 по нині (2 роки 11 місяців)
Маркетинговые исследования в фармацевтической отрасли

•Развитие бизнеса компании:
Подготовка презентационных материалов компании
Стратегическое планирование прямых / активных продаж
Продажа готовых продуктов компании
Разработка программ привлечения новых клиентов
•Account management:
Подготовка коммерческого предложения для участия в тендерах
Заключение договоров и ведение переговоров/презентаций на уровне Топ-менеджеров
Дизайн исследования: методология, выборка, инструментарий
Согласование проектов с заинтересованными отделами, контроль текущих проектов, разрешение спорных ситуаций по проектам
Участие в выборе внешних провайдеров компании

Head of research department

з 12.2011 по 01.2014 (2 роки 1 місяць)
Morion, Киев (Фармацевтика, анализ рынка)

•организация работы команды отдела, постановка задач, обучение, мотивация;
•организация маркетинговых исследований;
•формирование стратегии вывода продуктов и услуг на рынок;
•составление бюджета отдела
•проведение переговоров с ключевыми клиентами
•подбор и обучение персонала
•подготовка тендерной документации
•участие в тендерах
•планирование и отчетность

Business development manager

з 05.2006 по 11.2011 (5 років 6 місяців)
InMind, (маркетинговые исследования)

Развитие бизнеса компании:
•Подготовка общих презентационных материалов компании
•Участие в разработке и реализации внутренних проектов, направленных на продвижение компании
•Выявление проблемных зон в развитии компании и участие в выработке рекомендаций по их устранению
•Представление Компании на мероприятиях
•Стратегическое планирование прямых / активных продаж
•Продажа готовых продуктов компании
•Разработка программ привлечения новых клиентов
Account management:
•Подготовка коммерческого предложения для участия в тендерах
•Заключение договоров и ведение переговоров/презентаций на уровне Топ-менеджеров
•Дизайн исследования: методология, выборка, инструментарий
•Согласование проектов с заинтересованными отделами, контроль текущих проектов, разрешение спорных ситуаций по проектам
•Участие в выборе внешних провайдеров компании
•Консультации по проектам
•Обеспечение регулярного информирования потенциальных клиентов о деятельности компании, в том числе подготовка, участие в CRM программах, программах лояльности для клиентов, прямых рассылках / акциях
•Развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами, направленных на постоянное увеличение продаж

Менеджерское сопровождение по ведению ключевых международных клиентов компании:
Nestle, Fozzy group, Wimm Bill Dann, Novartis, Index Bank, Erste Bank, Sandora, Hipp, Finstar,
MMDS

менеджер по работе с ключевыми клиентами

з 11.2004 по 03.2006 (1 рік 4 місяці)
A-group , Киев (реклама, BTL)

•построение эффективных отношений с клиентами;
•ведение отчетности по проектам перед руководством агентства и клиентом;
•координация работы сотрудников всех отделов агентства.
•привлечение внешних исполнителей под конкретные проекты;
написание презентаций (Power Point);
•программы лояльности (аналитика, обслуживание);
•организация проведения телемаркетинга;
•direct-mail: ведение проектов В2В, В2С;
•oрганизация и обслуживание ВTL- акций;
•проведение, написание презентаций (Power Point);
•поиск путей увеличения эффективности и производительности BTL;
•разработка рекламных макетов, буклетов;
•oценка эффективности рекламных компаний.

account manager

з 11.2001 по 11.2004 (3 роки)
Distrimedia, Киев (Direct marketing)

•поиск клиентов, развития и укрепления отношений с существующими клиентами,
•выявление новых возможностей для развития бизнеса клиента;
•маркетинг баз данных,
•программы лояльности,
•организация проведения телемаркетинга,
•direct-mail: ведение проектов В2В, В2С,
•oрганизация и обслуживание ВTL- акций,
•проведение консультаций, презентаций.
•подготовка и заключение контрактов,
•процесс контроля, измерение результата;
•написание презентаций (Power Point);
•поиск путей увеличения эффективности и производительности BTL;
•размещение заказов на изготовление рекламно-сувенирной продукции, фирменной атрибутики, баннеров, лайтбоксов;
реклама в прессе, на радио;


Освіта

Национальный Университет Экономики и Торговли им. М. Туган-Барановского

Экономический , экономист, Донецк

Вища, з 09.1992 по 07.1997 (4 роки 10 місяців)


Додаткова освіта

  • Курсы английского языка, Runov school, Advanced (2004-2006)

Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    пользователь ПК:, : Word, Excel, Internet, Photoshop
  • Водительское удостоверение (10 років досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.

Знання мов

  • English — експерт

Додаткова інформація

в маркетинге более 14 лет (на руководящих должностях более 5 лет).
имею опыт в:
поиск клиентов - результативное проведение сложных переговоров - сопровождение сделки на всех уровнях;
управление персоналом - обучение, планирование, постановка задач и контроль;
проведение переговоров, создания презентаций, участия и побед в тендерах, создания баз данных.Наличие лидерских и управленческих навыков.

Личные качества:
Коммуникабельность, умение работать в команде, планировать работу и принимать взвешенные решения, организаторские способности, ответственность, серьезность, целеустремленность, склонность к аналитическому мышлению. Постоянно совершенствую и пополняю свои знания и навыки.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Всі схожі резюме

Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги і зарплату з вакансіями інших підприємств: