Резюме від 18 вересня 2017

Иванова Eлена

Руководитель отдела по работе с клиентами (маркетинг, фармацевтика), 26 000 грн/міс.

Повна зайнятість.

Дата народження:
9 червня 1974 (43 роки)
Місто:
Київ


Контактна інформація

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Заместитель директора по маркетингу и продажам

з 01.2014 по нині (3 роки 8 місяців)
МДМ, Киев (маркетинговые исследования в фармацевтической отрасли)

•Развитие бизнеса компании:
Подготовка презентационных материалов компании
Стратегическое планирование прямых / активных продаж
Продажа готовых продуктов компании
Разработка программ привлечения новых клиентов
•Account management:
Подготовка коммерческого предложения для участия в тендерах
Заключение договоров и ведение переговоров/презентаций на уровне Топ-менеджеров
Дизайн исследования: методология, выборка, инструментарий
Согласование проектов с заинтересованными отделами, контроль текущих проектов, разрешение спорных ситуаций по проектам
Участие в выборе внешних провайдеров компании

Head of research department

з 12.2011 по 01.2014 (2 роки 1 місяць)
Morion, Киев (Фармацевтика, анализ рынка)

•организация работы команды отдела, постановка задач, обучение, мотивация;
•организация маркетинговых исследований;
•формирование стратегии вывода продуктов и услуг на рынок;
•составление бюджета отдела
•проведение переговоров с ключевыми клиентами
•подбор и обучение персонала
•подготовка тендерной документации
•участие в тендерах
•планирование и отчетность

Business development manager

з 05.2006 по 11.2011 (5 років 6 місяців)
InMind, (маркетинговые исследования)

Развитие бизнеса компании:
•Подготовка общих презентационных материалов компании
•Участие в разработке и реализации внутренних проектов, направленных на продвижение компании
•Выявление проблемных зон в развитии компании и участие в выработке рекомендаций по их устранению
•Представление Компании на мероприятиях
•Стратегическое планирование прямых / активных продаж
•Продажа готовых продуктов компании
•Разработка программ привлечения новых клиентов
Account management:
•Подготовка коммерческого предложения для участия в тендерах
•Заключение договоров и ведение переговоров/презентаций на уровне Топ-менеджеров
•Дизайн исследования: методология, выборка, инструментарий
•Согласование проектов с заинтересованными отделами, контроль текущих проектов, разрешение спорных ситуаций по проектам
•Участие в выборе внешних провайдеров компании
•Консультации по проектам
•Обеспечение регулярного информирования потенциальных клиентов о деятельности компании, в том числе подготовка, участие в CRM программах, программах лояльности для клиентов, прямых рассылках / акциях
•Развитие и поддержание эффективных и долгосрочных отношений с клиентами, направленных на постоянное увеличение продаж

Менеджерское сопровождение по ведению ключевых международных клиентов компании:
Nestle, Fozzy group, Wimm Bill Dann, Novartis, Index Bank, Erste Bank, Sandora, Hipp, Finstar,
MMDS

менеджер по работе с ключевыми клиентами

з 11.2004 по 03.2006 (1 рік 4 місяці)
A-group , Киев (реклама, BTL)

•построение эффективных отношений с клиентами;
•ведение отчетности по проектам перед руководством агентства и клиентом;
•координация работы сотрудников всех отделов агентства.
•привлечение внешних исполнителей под конкретные проекты;
написание презентаций (Power Point);
•программы лояльности (аналитика, обслуживание);
•организация проведения телемаркетинга;
•direct-mail: ведение проектов В2В, В2С;
•oрганизация и обслуживание ВTL- акций;
•проведение, написание презентаций (Power Point);
•поиск путей увеличения эффективности и производительности BTL;
•разработка рекламных макетов, буклетов;
•oценка эффективности рекламных компаний.

account manager

з 11.2001 по 11.2004 (3 роки)
Distrimedia, Киев (Direct marketing)

•поиск клиентов, развития и укрепления отношений с существующими клиентами,
•выявление новых возможностей для развития бизнеса клиента;
•маркетинг баз данных,
•программы лояльности,
•организация проведения телемаркетинга,
•direct-mail: ведение проектов В2В, В2С,
•oрганизация и обслуживание ВTL- акций,
•проведение консультаций, презентаций.
•подготовка и заключение контрактов,
•процесс контроля, измерение результата;
•написание презентаций (Power Point);
•поиск путей увеличения эффективности и производительности BTL;
•размещение заказов на изготовление рекламно-сувенирной продукции, фирменной атрибутики, баннеров, лайтбоксов;
реклама в прессе, на радио;


Освіта

Национальный Университет Экономики и Торговли им. М. Туган-Барановского

Экономический , экономист, Донецк

Вища, з 09.1992 по 07.1997 (4 роки 10 місяців)


Додаткова освіта

  • Курсы английского языка, Runov school, Advanced (2004-2006)
  • Школа профессионального дизайна, специальность "Ландшафтный дизайнер" (2016 год, 5 месяцев)

Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    пользователь ПК:, : Word, Excel, Internet, Photoshop
  • Водительское удостоверение (10 років досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.

Знання мов

  • Англійська — експерт

Додаткова інформація

в маркетинге более 14 лет (на руководящих должностях более 5 лет).
имею опыт в:
поиск клиентов - результативное проведение сложных переговоров - сопровождение сделки на всех уровнях;
управление персоналом - обучение, планирование, постановка задач и контроль;
проведение переговоров, создания презентаций, участия и побед в тендерах, создания баз данных.Наличие лидерских и управленческих навыков.

Личные качества:
Коммуникабельность, умение работать в команде, планировать работу и принимать взвешенные решения, организаторские способности, ответственность, серьезность, целеустремленность, склонность к аналитическому мышлению. Постоянно совершенствую и пополняю свои знания и навыки.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: