Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4156075

Досвід роботи

Руководитель предприятия

з 08.2018 по 11.2019 (1 рік 3 місяці)
ЧП Холявка М. А., Славянск (Розничная торговля)

- организация работы объектов;
- анализ и улучшение показателей качества и сервиса;
- управление эффективностью персонала (прием, увольнение, проведение собеседований);
- решение проблем клиентов, работа с претензиями и жалобами;
- предоставление отчетности;
- открытие новых объектов, согласно утвержденных планов;
- контроль обеспечения объектов материально-техническими ресурсами;
- решение спорных вопросов с арендодателями;
- ведение договорной работы (заключение, пролонгация);
- работа с поставщиками (сверки, взаиморасчеты);
- коммуникации с охранными фирмами (заключение договоров, контроль за выполнением);
-взаимодействие с контролирующими органами;
-проведение ревизий;
-анализ рынка;
- проведение собраний с персоналом.

Начальник представительства

з 08.2012 по 06.2017 (4 роки 10 місяців)
Новая Почта, Мирноград (Димитров) (Транспорт, логистика)

Основные обязанности:
- организация работы отделений;
- анализ и улучшение показателей качества и сервиса отделений;
- управление эффективностью персонала;
- решение проблем клиентов, работа с претензиями и жалобами;
- предоставление отчетности;
- открытие новых отделений, согласно утвержденных планов;
- контроль обеспечения отделений материально-техническими ресурсами;
- контроль за соблюдением исполнения стандартов компании;
- решение спорных вопросов с арендодателями.

Освіта

Киевский университет современных знаний

Юридический, правоведение, Киев
Вища, з 2009 по 2013 (3 роки 10 місяців)

Донецкий национальный университет

Журналистика, Донецк
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Навыки: - Курсы радиоведущих "Классное радио". Тренинги по развитию артикуляционного аппарата, работа с техникой на радио, практ

2011, 6 месяцев

Тренинг "Эффективный руководитель" Кирилл Куницкий

2019

Знання і навички

Додаткова інформація

Личные качества:
- целенаправленность, ориентация на достижение результатов;
- развиты организационные навыки и лидерские качества;
- стратегическое мышление, системность;
- коммуникабельность, энергичность;
- ответственность, надежность;
- стрессоустойчивость, гибкость, готовность к изменениям;
- стремление к профессиональному и карьерному росту;
- готовность к ненормированному рабочему дню.