Резюме від 16 жовтня 2018 PRO

Полянская Ольга

Операционный директор

Повна зайнятість.

Вік:
36 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Руководитель аптек (штат - 20 человек)/Операционный директор

з 04.2015 по нині (3 роки 6 місяців)
Ласкава Фарм, ООО, Киев (медицина, фармацевтика)

Обязанности:

• обеспечение эффективной и бесперебойной работы аптек и интернет-магазина;
• организация работы колл-центра;
• кризисное управление;
• организация закупок и развитие продаж, в том числе организация и развитие продаж b2b;
• ведение и контроль документации аптеки, ведение базы данных 1C;
• формирование ассортиментной матрицы;
• анализ продаж, доходов и прибыли от реализации;
• мониторинг ассортимента, цен и технологий работы конкурентов;
• проведение акционных программ;
• управление персоналом, состоящим из 20 человек;
• подбор, адаптация, обучение и мотивация нового персонала;
• текущее и перспективное планирование потребностей в персонале.

Достижения:

• увеличение объема продаж аптек в два раза;
• привлечение к сотрудничеству врачей нескольких мед. учреждений и активная работа с ними. Это повлияло на оборот и прибыль аптек;
• успешно обновила штат аптек (обучила семерых сотрудников на должности фармацевта, внедрила систему мотивации).

Фармацевт, в дальнейшем заведующий аптекой

з 08.2007 по 04.2015 (7 років 8 місяців)
Фармастор ООО, Киев (медицина, фармацевтика)

Обязанности:

• формирование спроса на медицинские препараты и изделия медицинского назначения, определение потребности населения в лекарственных препаратах;
• осуществление контроля качества лекарственных препаратов.

Достижения:

• была рекомендована вышестоящим руководством на должность заведующей, после чего руководила аптекой;
• обучила пятерых новых сотрудников на должности фармацевта;
регулярно выполняла планы аптеки по большинству критериев.

Специалист по обучению персонала

з 09.2004 по 07.2007 (2 роки 10 місяців)
Procter&Gamble, Киев (Товары народного потребления (непищевые) Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля) Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство))

Обязанности:

• выявление пробелов в знаниях продуктов компании у сотрудников розничных сетей ( Космо, ДЦ);
• составление плана обучения;
• организация тренингов;
• обучение сотрудников;
• проведение мотивирующих мероприятий для повышения лояльности к продуктам компании у сотрудников розничных сетей.


Освіта

Конотопское медицинское училище

Лечебное дело, Конотоп
Середня спеціальна, з 09.1997 по 03.2001 (3 роки 6 місяців)


Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенный пользователь ПК
  • Ведение переговоров (2 роки досвіду)
    Середній, використовую в даний час.
  • Подбор персонала (3 роки досвіду)
    Середній, використовую в даний час.
  • Управление персоналом (3 роки досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.
  • Развитие продаж (5 років досвіду)
    Експерт, використовую в даний час.
  • B2B продажи (1 рік досвіду)
    Середній, використовую в даний час.
  • Категорийный менеджмент (3 роки досвіду)
    Середній, використовую в даний час.

Знання мов

  • Російська — експерт
  • Англійська — середній
  • Українська — експерт

Додаткова інформація

Ключевые навыки:

• успешное ведение переговоров;
• подбор, обучение и адаптация персонала;
• управление персоналом;
• заключение договоров;
• развитие продаж;
• категорийный менеджмент.

Достижения:

• за два года увеличила объемы прибыли двух аптек в два раза;
• обновила штат аптек и повысила вовлеченность персонала, что поспособствовало увеличению эффективности работы всех сотрудников и подразделений в целом.

Личные качества:

• инициативность: взяла на себя управление двумя аптеками, вывела их работу на более высокий уровень, организовала работу call-центра, как дополнительного источника доходов компании;
• энергичность: показатели вверенных мне подразделений были на 20% выше среднего в компании;
• стрессоустойчивость: разработала и реализовала стратегию выхода аптек из кризиса, когда ушел руководитель;
• лидерство: вырастила из неопытных подчиненных уверенных профессионалов.

Обладаю гибкостью мышления, умением принимать решения и нести за них ответственность.
Являюсь психологически сильной личностью.

Несмотря на то, что я имею немалый опыт управления, хорошо понимаю, что мне еще многому можно и нужно учиться.
Готова развиваться и получать новые знания.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: