Резюме від 15 жовтня 2018 PRO

Антипенко Виктория

Операціоніст, обліковець товару

Повна зайнятість.

Вік:
54 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Диспетчер

з 01.2017 по 09.2018 (1 рік 8 місяців)
Транспортная компания, Киев (Грузоперевозки)

Удовлетворение заказов клиентов в части перевозки грузов
Подбор оптимального транспорта
Координирование доставки грузов
Решение спорных вопросов и поиск оптимальных решений

• Заместитель начальника цеха по продаже услуг в подчинении 45 чел.; • Руководитель электронного бюро ремонта телефонов в подчинении 64 чел..

з 03.1983 по 10.2015 (32 роки 7 місяців)
ПАО «Укртелеком» Киевская городская дирекция, Киев (Электросвязь)

- организация рабочих процессов в коллективе;
- структурные взаимоотношения между подразделениями;
- повышение эффективности и качества работы отдела;
- качественное обслуживание абонентов;
- организация и контроль обучений;
- выявление пробелов в знаниях сотрудников;
- помощь операторам по сложным вопросам;
- приём конфликтных звонков;
- ведение статистики по работе;
- формирование документов на премирование сотрудников;
- создание должностных инструкций;
- проведение адаптации новых сотрудников;
- работа с техдокументацией;
- ведение месячных, квартальных, годовых отчетов;
- формирование табелей учета рабочего времени;
- ведение материальных отчетов;
- оформление больничных листов, отпусков;
- хранение, учёт и инвентаризация материальных ценностей.


Освіта

Украинская Государственная академия связи им. А.С.Попова

Специальность – инженер электросвязи, Киев
Вища, з 09.1988 по 06.1994 (5 років 9 місяців)


Додаткова освіта

Национальный Авиационный Университет Тема: “Использование основных компьютерных программ на предприятии” (2016, 2 месяца)


Професійні та інші навички

Знание программ: АСТЛУ, RiCO, Грис, Метролог, ведение табеля. (15 років досвіду)
Експерт, 1 рік тому.


Додаткова інформація

Личные качества: ответственность, организованность, коммуникабельность, пунктуальность, настойчивость, умение работать с большим количеством информации, работа на результат. Отсутствие вредных привычек.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категоріях
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: