Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4544598

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 04.2017 по 11.2017 (7 місяців)
ТОВ "Форвард", Киев (Торговля)

•Організація ведення ефективної роботи з існуючими клієнтами;
•Залучення нових клієнтів;
•Аналіз ринку та роботи конкурентів;
•Робота зі складськими залишками;
•Виконання плану продажів;
•Виконання KPI, встановленого керівником;
•Активна участь у розробленні акційних пропозицій для збільшення продажів в межах існуючих клієнтів та для залучення нових;
•Активна участь у навчальних заходах та заходах, спрямованих на збільшення клієнтської мережі від обличчя компанії.
Досягнення:
•За час роботи в компанії вдалося збільшити продажі на 25 % у порівнянні з аналогічним періодом минулого року;
•Успішно реалізовувала «складно обертаємі» залишки компанії, за що отримувала винагороду впродовж 4 місяців поспіль.

Старший персональний банкір/Спеціаліст з обслуговування VIP-клієнтів

з 09.2015 по 04.2017 (1 рік 7 місяців)
ПАТ КБ "Приватбанк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

•Супроводження і розвиток сервісу для існуючих клієнтів (біля 200 осіб);
•Розробка і проведення заходів з метою залучення нових клієнтів;
•Вирішення нестандартних ситуацій у стислі терміни;
•Підготовка і проведення презентацій банківських продуктів;
•Написання технічних завдань для покращення роботи сервісу, ведення ділової переписки;
•Моніторинг конкурентів, контроль рівня якості обслуговування клієнтів і партнерів;
•Контроль за дотриманням умов договорів
Досягнення:
•перемогла в конкурсі філіалу (15 відділень) "Кращий персональний банкір" у вересні 2016

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 02.2013 по 09.2015 (2 роки 7 місяців)
ПАТ КБ "Приватбанк", Киев (Фінанси, банки, страхування)

•Реалізація банківських продуктів згідно встановлених планів;
•Проведення заходів з метою залучення нових клієнтів;
•Контроль рівня якості обслуговування клієнтів
Досягнення:
•реалізувала найбільше банківських продуктів у філіалі (30 відділень), за що була премійована у лютому та травні 2015

Освіта

ДВНЗ "Київський національний економічний університет"

Фінанси та кредит, Киев
Незакінчена вища, з 2012 по 2015 (3 роки 1 місяць)

ДВНЗ "Київський транспортно-економічний коледж"

Фінанси та кредит, Киев
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (2 роки 8 місяців)

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Вміння:

-активний пошук клієнтів;
-аналіз конкуретів;
-ведення переговорів;
-презентація продукту;
Комунікабельна,з легкістю адаптуюсь,швидко засвоюю інформацію,легко знаходжу спільну мову з людьми, цілеспрямована, орієнтована на результат, ініціативна,відповідальна,тому люблю працювати з такими ж людьми.
Чудово володію Microsoft Office ,1С, Linux.
Готова розвиватись та підкорювати нові вершини.