Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор центральної рецепціі, Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2015 по 06.2018 (2 роки 7 місяців)
Gymmaxx, Київ (Спортивно-оздоровчі послуги)

1. Адміністратор центральної рецепціі.
Зустріч клієнтів, реєстрація в системі, прийом кореспонденції, дзвінків, координація клієнтів та співробітників, комунікація з усіма підрозділами підприємства.
2. Менеджер по роботі з клієнтами.
Супроводження клієнтів, регулярна комунікація, надання консультативних послух, вирішення конфліктних ситуацій, швидке реагування на отриману інформацію, виявлення потреб та сприяння у вирішенні питань клієнта, контроль якості наданих послуг.
Виконання плану продажів. Укладання договорів.

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Міжнародні відносини, соціологія, Київ
Вища, з 2012 по 2017 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Українська — вільно