Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/656505

Досвід роботи

Менеджер

з 02.2015 по нині (9 років 2 місяці)
компания Go-Сall (Телекоммуникации, связь)

Совершать звонки с использованием IP-телефонии,отвечать на все входящие звонки,обработка лидов ,осуществление холодных звонков,переписка отправка КП, обзвон холодной базы ;обработка заявок с сайта,продажа услуг компании,прием звонков,ведение переговоров,заключение сделки, формирование заказа на услуги;
переписка с клиентами по почте,ежедневная отчетность.

Оператор колл-центра

з 04.2014 по 02.2015 (10 місяців)
Нинокс (продажа услуг, товаров и пр.)

Совершение звонков через интернет, с помощью IP-телефонии.
Цель звонков - опросы, предложения, презентации, продажи.Работа по сценарию и без, в зависимости от потребностей заказчика,сдача аттестаций по знанию продукта,ежедневная отчётность.

Оператор

з 11.2013 по 04.2014 (5 місяців)
ЧП, Ясиноватая (доставка и отгрузка сыпучих)

Учёт сыпучих грузов. Ведение документации.Прием входящих звонков. Работа с постоянными клиентами.

Руководитель

з 11.2012 по 11.2013 (1 рік)
ЧП Жукова (Гостинично-ресторанный бизнес)

Кафе находиться на Оскольском водохранилище.Подбор персонала и контроль за ним,организация торжеств и разнообразных обедов,заказ и доставка необходимых продуктов и т.д

Старшая гувернантка

з 04.2012 по 10.2012 (6 місяців)
ЧП (Севастополь база отдыха)

Учёт белья,проверка работы горничных,приём и сдача белья в стирку и др..

Бармен

з 03.2011 по 10.2011 (7 місяців)
ЧП, Симферополь,Ласпи (база отдыха в Крыму)

Встреча гостей и прием заказа, консультация по напиткам, готовить алкогольные и безалкогольные напитки.Производить расчет.Сохранять в чистоте и порядке барную стойку и витрину с напитками.Следить за качеством музыкальной аппаратуры. Работа с претензиями и пожеланиями гостей.

Менеджер

з 11.2008 по 12.2010 (2 роки 1 місяць)
ЧП, Макеевка (Транспорт, логистика)

Перевозка и учёт сыпучих грузов.Прием входящих звонков. Ведение документации,выдача путёвок и пр.Поиск новых клиентов и работа с постоянными клиентами.

Эксперт по обслуживанию абонентов

з 10.2007 по 10.2008 (1 рік)
МТС, Ясиноватая (Телекоммуникации, связь)

Заключение контрактов, работа с контрактными абонентами и припейдами, пополнение счетов, продажа моб. телефонов и акcессуаров к ним.

Оператор в отделе учёта

з 12.2002 по 12.2007 (5 років)
Железная дорога, ст.Ясиноватая (Транспорт, логистика)

Сбор информации о передвижении грузовых и порожних составов по станции,подсчёт подвижного состава в течении смены,передача данных в управление железной дороги,распечатки ,рапортичка о движении подвижного состава по направлениям и др..

Фельдшер-лабораторнт

з 08.1992 по 11.2002 (10 років 3 місяці)
ЯЦРБ, Ясиноватая (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Лаборант клиницист 1 категории.Забор материала,выполнение лабораторных исследований,работа с медицинской документацией,соблюдение сан-эпид. режима в КДЛ.

Освіта

мед,училище

Лабораторная диагностика, Макеевка
Середня спеціальна, з 1989 по 1992 (2 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

головной офис компании МТС, г.Донецк

2008г.1месяц, 2009г.1 неделя

курсы массажа

1992,1месяц

Донецкое училище повышение квалификации и переподготовки мед.кадров

2000,1месяц,2002,1месяц

автомобильная школа "Аквафор"

2009,3месяца

Знання і навички

Знання мов

Українська — середній

Додаткова інформація

Хотелось бы интересную работу,не сидеть на месте.Предпочитаю работать с честными,открытыми и порядочными людьми.По своей натуре аккуратный,целеустремленный человек.Хобби — путешествия, занятия спортом.Водительские права и авто.