Наскільки ваша компанія готова брати на роботу ветеранів? Пройдіть опитування
Резюме від 18 березня 2024 PRO

Светлана

Менеджер інтернет-магазину, адміністратор, офісний працівник, 17 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
37 років
Місто:
Запоріжжя

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 11.2022 по нині (1 рік 4 місяці)
Торгівля, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- робота з замовленнями з сайтів та по телефону та в месенджерах
- наповнення карток товару на Пром
- контроль оплат та отримання відправлень
- работа в программі CRM Sales Drive

Менеджер по работе с клиентами

з 05.2018 по 03.2022 (3 роки 10 місяців)
Интернет магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Работа с клиентами интернет магазина, а именно :
- консультация и приём заказов по телефону ;
- обработка электронной почты и месенджеров;
- ведение социальных сетей ;
- рекламация.
- прочие поручения..

Менеджер по работе с клиентами

з 09.2014 по 04.2018 (3 роки 7 місяців)
"Линия Любви" товары для мастеров ногтевого дизайна, Запорожье (Роздрібна торгівля)

В непосредственные обязанности на занимаемой должности входило:
- Работа на телефонах( входящие исходящие звонки);
- консультирование клиентов;
-прием и обработка в 1С заказов,сделанных по телефону;
- работа с программой amoCRM;
- работа с клиентами с сайта;
- работа на сайтах компании(актуальность цен,фото и наличие товаров);
- работа с оптовыми клиентами;
- анализ рынка товаров;
- обработка заказов от торговых представителей;
- и прочие поручения рукаводства.

Продавец-консультант

з 07.2013 по 03.2014 (8 місяців)
Магазин детских товаров, Запоріжжя (Розничная торговля)

В мои обязанности на занимаемой должности входило :
- предпродажная подготовка товара;
- выкладка товара;
- непосредственная продажа товара покупателю;
- расчет клиента на кассе и работа с терминалом;
- инвентаризация.

Продавец- консультант( менеджер по работе с клиентами)

з 08.2005 по 03.2011 (5 років 7 місяців)
Свадебный салон "Княжна" (торговля)

Круг обязанностей при работе в салоне достаточно широк:

- непосредственное консультирование клиентов о наличии товара, его стоимости и условиях проката (продажи);
- помощь при выборе наряда и аксессуаров;
- оформление заказа и его сопровождение по всем возникающим вопросам;
- координирование работы портной;
- прием товара и его оценка;
- решение конфликтных ситуаций.
- расчет с клиентом

Освіта

ЗНУ

Факультет менеджмента, Запорожье
Вища, з 2005 по 2009 (3 роки 9 місяців)

Бакалавр

Знання і навички

SalesDrive MS Excel MS Word Пользователь ПК Пользователь Internet Email amoCRM Ведення CRM Здатність до навчання Комунікабельність

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Польська — початковий

Додаткова інформація

Есть дети : 15 и 8 лет.
Пунктуальна, комуникабельна, ответственно отношусь к поставленым задачам. Стремлюсь к получению новых знаний и навыков в команде профессионалов.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: