Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 6 червня 2024
Фахівець служби підтримки роздрібних продажів
Роздрібна торгівля; більше 1000 співробітників-
Дніпро, проспект Героїв, 1м.
5,0 км від центру - Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
- Знання касової дисципліни
- Активність
Опис вакансії
Ця вакансія підійде людині, яка має досвід у роздрібній мережі, а саме в посаді Касира, Товарознавця або Керуючий/а невеликим магазином, або людини, яка працювала в тех. підтримці.
Чому?
Бо ми шукаємо людину в підтримку, яка буде допомагати роздрібній мережі і важливо розуміти процеси роздрібу та саме касову дисципліну.
Нам потрібна людина, яка готова приймати активну участь у покращенні роздрібних процесів та надавати якісний сервіс нашому внутрішньому клієнту.
Як саме?
Завдяки роботі зі зверненнями, їх фіксації і саме допомога у вирішенні складних питань колег із роздрібу (шляхом тел спілкування, або ж обробка запитів в програмі та чаті)
Які вимоги до посади:
- Знання касової дисципліни
- Мати бажання допомагати нашому внутрішньому клієнту
- Бути готовим до швидких змін та завжди орієнтованим на якісний результат
Завдання посади:
- Консультування та підтримка клієнтів з роздрібних магазинів у вирішенні їхніх питань та проблем
- Надання інформації щодо продуктів або послуг компанії, відповіді на запитання щодо касової дисципліни, цін, термінів, наявності і постачання товарів
- Розв’язання складних питань в продажах, намагання знайти оптимальні рішення
- Ведення документації щодо взаємодії з клієнтами та фіксування звернень
- Передача інформації та фідбеку з роздрібних магазинів внутрішнім відділам компанії для поліпшення продуктів або послуг
- Виконання інших завдань, пов’язаних з підтримкою та комунікацією з роздрібними клієнтами, згідно з потребами компанії
Схожі вакансії
- Менеджер продажів роздрібних продуктів та касових операцій
Sense Bank, Дніпро - Помічник менеджера з продажів, мерчандайзер, вантажник
16 000 грн, Хоменко С.В., ФЛП, Дніпро - Менеджер з продажу в меблевий салон
18 000 – 45 000 грн, DLM, Дніпро - Менеджер з продажу, продавець-консультант
12 000 – 16 000 грн, Васильєв В.Є., ФОП, Дніпро - Менеджер з продажу (IT-сервіси)
40 000 – 76 000 грн, UCG, Дніпро