Фахівець групи з VIP-обслуговування клієнтів

ТОВ «Прикарпатенерготрейд» — постачальник електроенергії та природного газу, що працює на території всієї України.

Наша компанія створена 11 травня 2018 року. Ми постачаємо енергоресурси для побутових та для бізнес-клієнтів в Україні.

Якість обслуговування клієнтів, та цінність нашого персоналу головний принцип діяльності нашої компанії.

Відкриваємо вакансію ФАХІВЕЦЬ ГРУПИ З VIP ОБСЛУГОВУВАННЯ.

Обов’язки працівника на даній посаді:

• Прийом споживачів VIP- клієнтів компанії;
• Надання інформаційно-консультаційних послуг споживачам VIP- клієнтам компанії;
• Реєстрація та оформлення звернень VIP-клієнтів компанії.
• Укладення договорів з VIP- клієнтами про постачання енергоресурсів (електроенергія та природний газ);
• Проведення звірки стану розрахунків з юридичними споживачами;
• Підбір оптимального рішення клієнту з питань, які виникли, відповідно до процедур;
• Виконання планів продажу по залученню споживачів на постачання енергоресурсів (електроенергія та прирожний газ);

Вимоги до кандидата:

• досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів від 1 року (банк, продажі, інше);
• володіння комп’ютером — впевнений користувач;
• вміння знаходити взаєморозуміння з клієнтом, швидко встановлювати контакт, вислухати і чітко висловлюватись, врегульовувати конфліктні ситуації;
• здатність сприймати та опрацьовувати великі об'єми інформації;
• вміння вирішувати конфліктні ситуації;
• особисті якості: відповідальність, уважність, стресостійкість, грамотна та чітка мова, комунікабельність, швидка адаптація та прийняття правильних рішень;
• високий рівень виконавчої дисципліни.

Наші гарантії:

1. Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет з законодавством (оплачувана відпустка, оплачувані лікарняні)
2. Вчасна заробітна плата, яка складається з фіксованої ставки 19100 грн в місяць + КПІ (премія) щомісячно за результатами місячної роботи.
3. Дружня команда, наявність кухні в офісі, наявність укриття.
4. Стабільну роботу, навчання та підтримку керівництва у період випробовувального терміну.

Графік роботи: пн-чт 8:00—17:15, пт 8:00 — 16:00.

Якщо у Вас виникли будь-які запитання стосовно вакансії телефонуйте 067−345−33−49Показати телефон Тетяна, та надсилайте свої резюме.