Вакансія від 27 травня 2024
TrackEnsure Inс.

Technical support specialist

  • 18 250 – 25 550 грн
  • TrackEnsure Inс.

      IT; 250–1000 співробітників
    • Дистанційна робота
    • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
    Вакансію зараз переглядають 7 шукачів. Відгукніться першим!
    • Відповідальність
    • Уважність
    • Робота з великим обсягом інформації
    • Технічна підтримка користувачів
    • Викладання англійської мови
    Показати всі навичкиЗгорнути навички

    Опис вакансії

    TrackEnsure — це місце, де хочеться працювати.

    Ми — продуктова IT компанія, що розробляє програмне забезпечення в сфері логістики, трекінгового бизнесу, складського обліку та фінансів.

    Шукаємо відповідальних і уважних фахівців відділу Support зі знанням англійської мови, бажанням та вмінням працювати з великими обсягами інформації.

    Комплекс рішень, який ми створюємо, дозволяє нам вирощувати професіоналів і розвивати бізнес наших партнерів понад 6 років. Наша команда складається із 3 напрямків розробки, величезної команди технічної підтримки, відділу продажів та аналітики. Весь процес створення продукту відбувається в одній компанії.

    Наразі команда TrackEnsure складається з понад 1000 осіб, а наші офіси знаходяться у 4 містах України: Миколаєві, Одесі, Києві і Харкові.

    Які знання та навички необхідні:

    • знання англійської мови рівня Upper-Intermediate;
    • бажання та вміння працювати з великими обсягами інформації;
    • відповідальність та уважність.

    Буде перевагою:

    • досвід роботи в Support/Customer Care;
    • досвід роботи з телефонією.

    Які будуть задачі:

    • Телефонна підтримка клієнтів — користувачів нашого мобільного додатку (англійська та російська мови);
    • Підтримка клієнтів через email.

    Ми пропонуємо:

    • Навчання (стажування) онлайн та віддалена робота;
    • Графік: підбираємо індивідуально;
    • Соц пакет: відпустка, лікарняні (без підтвердження);
    • Фонд медичного страхування від компанії;
    • Курси англійської мови з викладачами від компанії;
    • Регулярний перегляд ставки;
    • Участь у благодійних та спортивних заходах.
    • Будемо раді співпраці!

    Схожі вакансії

    Усі схожі вакансії

    Статистика зарплат