Адміністратор з прийому заявок (інтернет-магазин)
23 000 грн
Apex Alliance Corp
Роздрібна торгівля;
менше 10 співробітників
Київ
Катерина Сарвенко
380999714585
Повна зайнятість.
Опис вакансії
НЕ ВІДДАЛЕНО! Компанія шукає відповідальну та комунікабельну особу на посаду менеджера з прийому заявок/клієнтської підтримки.
Вимоги:
- Вища освіта (або останні курси студентського навчального закладу);
- Володіння українською мовою на рівні високого розуміння, письма та усного спілкування;
- Комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;
- Добре володіння MS Office (Word, Excel, PowerPoint) та електронними засобами комунікації;
- Організованість та вміння працювати з багатьма завданнями одночасно;
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки вітається, але не обов’язковий.
Обов’язки:
- Прийом та обробка заявок від клієнтів;
- Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг компанії;
- Заповнення необхідних документів та звітності;
- Координація сервісного процесу та взаємодія з внутрішніми структурами компанії;
- Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення задоволення клієнтів;
- Моніторинг та аналіз якості обслуговування та відгуків клієнтів.
Умови:
- Повна зайнятість з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00; (5\2)
- Заробітна плата від 23 000 гривень;
- Можливості професійного розвитку та кар'єрного зростання.
Схожі вакансії
Адміністратор прийому замовлень (інтернет-магазин)
28 000 – 35 000 грн,
WebSila,
Київ
Адміністратор зміни в інтернет-магазин
24 000 грн,
Фоззі, гіпермаркет,
Київ
Адміністратор чату (інтернет-магазин)
20 000 грн,
Barvinok, інтернет-магазин,
Київ
Менеджер інтернет-магазину іграшок, адміністратор
25 000 грн,
TrainKids,
Київ
Адміністратор чату (онлайн-магазин)
22 000 – 26 000 грн,
Shtanka.shop UA,
Київ