Адміністратор з прийому заявок (інтернет-магазин)
23 000 грн
Apex Alliance Corp
Розничная торговля;
меньше 10 сотрудников
Киев
Катерина Сарвенко
380999714585
Полная занятость.
Описание вакансии
НЕ ВІДДАЛЕНО! Компанія шукає відповідальну та комунікабельну особу на посаду менеджера з прийому заявок/клієнтської підтримки.
Вимоги:
- Вища освіта (або останні курси студентського навчального закладу);
- Володіння українською мовою на рівні високого розуміння, письма та усного спілкування;
- Комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;
- Добре володіння MS Office (Word, Excel, PowerPoint) та електронними засобами комунікації;
- Організованість та вміння працювати з багатьма завданнями одночасно;
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки вітається, але не обов’язковий.
Обов’язки:
- Прийом та обробка заявок від клієнтів;
- Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг компанії;
- Заповнення необхідних документів та звітності;
- Координація сервісного процесу та взаємодія з внутрішніми структурами компанії;
- Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення задоволення клієнтів;
- Моніторинг та аналіз якості обслуговування та відгуків клієнтів.
Умови:
- Повна зайнятість з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00; (5\2)
- Заробітна плата від 23 000 гривень;
- Можливості професійного розвитку та кар'єрного зростання.
Похожие вакансии
Адміністратор прийому замовлень (інтернет-магазин)
28 000 – 35 000 грн,
WebSila,
Киев
Адміністратор з обробки замовлень в елітний інтернет-магазин одягу
23 000 – 29 000 грн,
Крижановський М. В., ФОП,
Киев
Адміністратор чата (онлайн-магазин)
18 000 – 20 000 грн,
EvanderShop,
Киев
Адміністратор зміни інтернет-магазину
24 000 грн,
Фоззі, гіпермаркет,
Киев
Адміністратор обробки замовлень в онлайн-магазин одягу
24 000 – 30 000 грн,
Dress Vent, магазин одягу,
Киев